Как да получите и задържите клиентите с комплект за маркетинг

Anonim

Какво е маркетинг кит и защо ви е нужен такъв?

Помислете за маркетингов комплект като портфолио, което показва продуктите или услугите на вашата компания.

Маркетинговият комплект е средство за привличане на нови клиенти, обучение на съществуващи клиенти, формиране на нови партньорства, обучение на доставчици и информиране на медийните перспективи. Един добър маркетинг комплект е толкова мощен, че спира и кара хората да мислят:

$config[code] not found
  • "Хей - там е моят проблем и поглед, тази компания е перфектна, за да я разреши!"
  • Тази компания си струва да бъде разгледана.
  • Тази компания ще бъде перфектно подходяща за предстоящата ни функция на xxxx.

„Brainstorm“ преди да създадете ЛЮБИ маркетингови материали.

Маркетингови материали, без значение колко колоритен или креативен са напълно ПОМОЩНИ, ако не се фокусирате върху важните за вашата целева аудитория.

Ето няколко начина за това, което не само ще ви накара да започнете в правилната посока при създаването на маркетинговия комплект, но ще ви даде идеи какво да поставите в маркетинговия комплект, за да накарате потенциалните клиенти да изберат ВАШИЯ ПРОДУКТ или услуга.

  • Определете целевата аудитория за вашия продукт или услуга. Отделете няколко минути, за да профилирате аудиторията си. Не ги профилирайте само по отрасли. Профилирайте ги като хора и профилирайте техните роли. Дали са мъже, жени или и двете? Дали са инженери, мениджъри по продажбите, финансови директори? Получете много конкретно кой ще чете вашите материали и защо.
  • Идентифицирайте въпроса за бизнеса, към който е насочен продуктът или услугата за вашия клиент. Помислете за първите 3 до 5 отчаяния или проблеми, които клиентите могат да имат и как вашият продукт или услуга ще разрешат техните разочарования.
  • Проектни съобщения и изявления, които „говорят“ на вашата аудитория. Не забравяйте да държите цялото си писане фокусирано в аудиторията. Това означава да се използват много от думите “ти”, “ти можеш”, “ще можеш” и т.н. Да видиш дали можеш да премахнеш колкото може повече препратки към “аз” или “ние”. Също така не забравяйте да използвате много глаголи, думи за действие и думи, които „правят нещо“. Отидете тук за списък с думи за продажби и маркетинг. Пазете посланието си възможно най-лесно и се съсредоточете върху ползите за клиента.

Звучи чудесно - Какво трябва да сложа в моя Маркетинг Kit?

Предлагам да изградите маркетингов комплект, както сте построили къща. Започнете с някои основни фундаменти като флаер, брошура, бюлетин, бланки и визитни картички. Тези парчета са чудесно място за започване, но каквото и да правите, моля, не спирайте дотук. Бъдете креативни.

Джон Жанч от Маркетинг на касетъчни ленти изтъква, че това, което вашите клиенти искат, е „образование“. Той също така казва, че „всички имат трикратно и никой не ги използва“. След това той дава списък с опции за включване в маркетинговия комплект. Ще взема някои от тези възможности и ще хвърля няколко свои, заедно с моите два цента за това, което работи най-добре и защо.

  • Pocket folder. Това е всъщност основата на вашия маркетингов комплект. Мислете за него като за набор от инструменти за всичките си маркетингови инструменти. Ако мислите „твърде много пари“, не го правите. Ако отидете в местния офис магазин като Staples, ще намерите толкова много красиви опции за папки; цветове, изрезки, студени материали като цветни пластмасови папки, папки за свързване и др. Добавете елегантен етикет с името на фирмата и информацията за връзка и сте направили голямо впечатление. Включете и визитната картичка, поставена в папката на джоба.
  • Списък с продукти и услуги. Включете списък на продуктите и / или услугите, които предоставяте. Това, което ви е очевидно, може да не е очевидно за вашата аудитория. Затова им кажете ясно какво можете да направите за тях или да им предоставите.
  • Препоръки на клиенти. Всички знаем, че препратките са най-добрите, най-рентабилните и най-лесните форми на маркетинг. Включете препоръки от някои доволни клиенти от реалния живот. Джон Джанч в статията си предлага да се обади на тази страница: „Виж какво казват другите за нас.“ Това има смисъл и ще бъде убедително.
  • Казуси. Ако сте консултант от всякакъв вид, казусите са идеален начин да обясните на потенциалните клиенти какви проблеми решавате и какви резултати могат да очакват. Същото е и с доставчиците на технологии и доставчиците на решения - казусите могат да демонстрират ползите от разбирането на аудиторията.
  • Описание на процеса. Ако предоставяте услуга или сте технологична компания, добра идея е да покажете на клиентите си как изглежда вашият модел или процес. Не използвайте само думи или кутии - създавайте творчество с графики и снимки, които предизвикват емоционална реакция от вашата аудитория, а не само скучен или сух текст.

Отвъд основите

Но тогава ще ви накарам да отидете отвъд тези неща. Наистина помислете каква полза осигурявате. Какъв опит могат да имат клиентите, като работят с вас? Ако те дойдат при вас с проблеми и решите - помислете за включването на интерактивна маркетингова част в маркетинговия комплект. То може да бъде просто като контролен списък на важни съображения. Ако вие или вашите клиенти сте пъзели фенове, можете да създадете персонализиран кръстословица, който има улики и отговори, които включват ползите, които предлагате.

Наистина няма по-добър начин да създадете този отговор, отколкото да използвате цветни картини. Но нека направим още една крачка напред. Какво става, ако тези снимки действително включват клиент, или някой, когото познават, или дори включи ВАС по много истински човешки начин? Какво ще стане, ако тези снимки бяха в състояние да създадат преживяване или да им напомнят какво биха могли да имат, ако само те избраха ВАС?

Например в Tabblo намерих някои страхотни инструменти, които можете да използвате, за да създадете маркетингов комплект, който ще се отличава от конкуренцията - и буквално се изправя пред клиента.

Ако някога сте опитвали Flickr.com, за да споделяте и съхранявате снимките си, ще забележите, че те си партнират с няколко партньори за печат - включително HP. Можете например да създадете фото куб, книга или плакат, като използвате собствени снимки.

Използването на готини и различни инструменти, като тези в маркетинговия комплект, може да ви помогне да се откроите от тълпата и да предадете маркетинговото си съобщение на клиента си в снимки и творчески начини.

Специални ситуации: търговски изложения и конференции

Имайте предвид, че може да имате нужда от различно обезпечение за вашия маркетингов комплект в зависимост от това къде използвате маркетинговите си материали и защо.

Например, ако сте изложители на търговско изложение, ще бъде прекалено скъпо да давате стотици или хиляди пълния си комплект за маркетинг. Много вероятно повечето от тях ще бъдат пропилени.

Но помислете за малка част, като например двустранна карта с информация и препратка към вашия сайт. Може да включите специална оферта за участниците в шоуто. Използвайте го като кука за участниците, за да запомните вашата компания. Можете да задържите сметката ниска, но все пак да направите впечатление.

Гайки и болтове - Направи си сам печат

Когато бюджетът ви е малък, аз вярвам в отпечатването на маркетинговия комплект във вашия офис. С продуктите на HP можете да направите това - и да предавате професионално впечатление. Някои неща, които трябва да имате предвид, когато печатате:

  • Всички цветове ще се различават на екрана на компютъра в сравнение с печата на хартия. Винаги преглеждайте документа както в печат, така и онлайн, преди да направите окончателния си избор.
  • Когато печатате в къщи, имайте предвид, че използването на рециклирани мастила или тонер касети може да доведе до влошаване на цвета. Принтерът, подобен на HP Officejet Pro, ще гарантира истински цветен печат всеки път и ще запази и разходите ви ниски. Причината, поради която предлагам, че конкретен принтер линия е, че тя осигурява отлично качество, заедно с разумна цена. Той използва мастиленоструйни касети, които с течение на времето поддържат по-ниски разходи за притежание от лазерния принтер, но с качествени резултати, които изглеждат съпоставими по много начини.
  • Проучете широката гама от налични опции за хартия. Днес можете да получите красива хартия за гланцирана брошура, гланцирана визитна картичка и други материали, които хората ще заклеват професионално отпечатани. Експериментирайте за правилната комбинация от достъпност на добрия външен вид. Брайън Уорнър, Северна Америка, настоящ продуктов мениджър, Officejet Pro, казва: „HP Officejet Pro може да се справи с всички тях, от тежките визитни картички, до лъскавите брошури и фотохартии, както и обикновена хартия.
  • Винаги правете пробна експлоатация и внимателно проверявайте всеки елемент, за да се уверите, че хартията е правилно поставена и не е изкривена; цветовете да се отпечатват правилно; и подобни опасения. Добавя Warner, „серията принтери на HP Officejet Pro има отделни цветни касети и принтерът автоматично ще проверява всяко ниво на мастилото, преди да отпечата, и ще ви предупреди, ако нямате достатъчно един цвят, за да приключите работата си за печат. След това можете или да намалите печата и / или да замените ниската касета, преди да отпечатате много страници, на които липсва един цвят. "
  • Дори ако печатате малки количества по едно и също време във вашия офис, винаги разполагайте с предварително отпечатани материали и готови за работа. Доставката на дузина от вашите материали за маркетингов комплект е добра идея.

Отидете тук, за да научите повече за HP Officejet Pro и как да го използвате за печат на професионално изглеждащи материали всеки път.

Следвайте тези указания и сте на път към изключителен маркетингов комплект, който ви помага да поставите най-добрия си крак напред.

Лесно е - лесно е - и ще изглежда, че сте похарчили един милион вместо под $ 100.

ЗАБЕЛЕЖКА: Много благодаря на представителите на НР, особено на Брайън Уорнър, които предоставиха свободно своите идеи за тази статия.

22 Коментари ▼