Salesforce.com придобива маркетингова софтуерна компания ExactTarget за 2,5 милиарда долара. Това е най-голямата придобивка на Salesforce.com в нейната история. Той също така прави Salesforce играч, когато става въпрос за маркетинг софтуер.
$config[code] not foundМарк Бениоф, председател и главен изпълнителен директор на Salesforce.com, подчерта важността на софтуера в маркетинга. Той каза в подготвено съобщение: "Очаква се ООП да харчи повече за технология, отколкото CIO до 2017 г."
ExactTarget е доставчик на имейл маркетинг и маркетингов комуникационен софтуер. Неговите 6000 клиенти включват марки като Nike и Coke.
Придобиването запълва празно място в маркетинговите предложения на Salesforce.com. Salesforce.com придобива преди това Бъди Медия и Радиан6, придобивайки опора в софтуера за маркетинг на социалните медии. Но досега му липсва пълен набор от маркетингови пакети, който надхвърля маркетинга на социалните медии. ExactTarget - с акцент върху имейл маркетинга, автоматизацията на маркетинга и мобилния маркетинг - запълва голяма празнина в това, което липсва.
Аналитикът на CRM Пол Грийнбърг пише в ZDNet: „Това, което прави едно от най-важните придобивания на продажбите някога, прокламацията на Марк Бениоф през август миналата година за финансовите резултати за второто тримесечие на 2012 г., че маркетинг облакът е техният следващ… милиард… бизнес. Това беше голям натиск за компания, която имаше само силна платформа за наблюдение в социалните медии и платформа за рекламиране в Facebook под рубриката „Маркетинг облак“ и нищо друго, въпреки че това, което са имали, е изключително качество в своя клас. ”
Сега, според анализаторите, Salesforce.com има много повече от това, от което се нуждае, за да предложи на клиентите по-широк „маркетинг облак“ - вместо по-тесен „облак от социален маркетинг“.
$config[code] not foundНасочени към пазара на предприятия, но могат да се възползват от малките и средни предприятия
Това придобиване е предимно за корпоративния пазар. Но в крайна сметка това може да е от полза за малките и средните предприятия, които развиват апетит за маркетинг на софтуер.
Според анализатор Брент Лиъри, маркетинговите предложения на Salesforce.com досега до голяма степен са насочени към купувачите на предприятия. По-големите компании са поискали решения, защото се сблъскват с все по-голяма сложност в маркетинга.
„Но малките и средни предприятия също са изправени пред сложна пазарна среда“, казва той.
„Докато виждам повече малки и средни предприятия, които искат да променят начина, по който те се продават на днешните клиенти, виждам също, че те се възползват от социалните, мобилните и облачните технологии“, пише Лиъри в статия по-рано тази година в списание CRM.
Подтекстът тук е, че в крайна сметка има полза за SMB пазара. Защото ExactTarget е придобил по-рано Pardot, софтуер за автоматизация на маркетинга, подходящ за малкия и среден бизнес. Това означава, че Salesforce.com ще получи софтуер за автоматизация на маркетинга за малките и средни предприятия в категорията на 25 - 500 служители, казва Лиъри.
Salesforce плаща 52% премия за цената на акциите на ExactTarget. ExactTarget има $ 292 милиона приходи миналата година, с загуба от 21 милиона долара. Очаква се сделката да приключи до 31 юли 2013 г.
Още в: Salesforce 2 Коментари ▼