Едно нещо доведе до друго, а след това до друго. Миналата година имах шанса да изляза с Сара и Ерин, когато дойдоха в Кливланд. Те дойдоха не само за да говорят (въпреки че се забавлявахме) - те ми показаха какво правят. Те донесоха проби от артикулите, които предоставят на абонатите на месечната маркетингова услуга на Cafe Joy. Абонатите получават „рецептурен калай“, който могат да попълнят с месечните карти с рецепти, изпратени до тях, съдържащи маркетингови идеи и съвети. Те получават достъп до маркетингови шаблони за дизайн за творчески маркетингови продукти, като уникални кубчета за снимки и поздравителни картички. Артикулите са визуално опияняващи и ви вдъхновяват да измислите своя собствен творчески маркетинг.
Щом „видях“, бях закачен. И това беше, когато ми казаха, че пишат книга. Така че бях развълнуван да получа предварително копие и дадох препоръка за задната корица - защото знаех, че са истинската сделка.
Кои са авторите?
Сара Петти (@SarahPetty) прекара 20 години в работата си с марката Coca-Cola. Тогава преди около десетина години тя открива бутиково фотографско студио. Бързо напред пет години: това студио бе признато за едно от най-печелившите в Америка. От там Сара бе помолена да стане говорител, който сподели своя бизнес опит с други фотографи. В крайна сметка тя и нейният съавтор Ерин Вербек се превърнаха в бизнес, наречен „Радостта от маркетинга“, където научават други фотографи и собственици на малки фирми как да налагат това, което струват.
Как да се плаща, какво си струва
И така, какво се занимава с обучението как да заредите това, което си струва? Много елементи: брандинг, обслужване на клиенти, ценообразуване, продажби - и дори социални мрежи и връзки с обществеността.
Книгата споделя мъдростта на авторите за това как да се създаде уникална марка и да се превърне в печалби.
Първото нещо, което научите в книгата, е, че като собственик на малък бизнес, пътят към спечелването на това, което си струва, е да се изгради “бутиков бизнес”. Всеки вид бизнес може да бъде бутик - козметичен зъболекар, магазин за цветя, данъчен консултант, ипотечен брокер или фотограф. Да бъдеш бутик не е това, което продаваш, а как работиш. Авторите пишат:
„Когато сте бутик, вашите продукти или услуги са специализирани и персонализирани. Те са по-хладни. Те са по-невероятни. Те са по-персонализирани. Те са по-ценни. И те са почти невъзможно да се имитират, защото те се основават на вашата личност и таланти. "
Бутиковият бизнес е коренно различен от големите компании или стоковите предприятия. В бутиков тип компания, никога не бихте продавали, на базата на това, че сте евтин доставчик. За собственик на бутиков бизнес, думите „продажба“ и „сделка“ са 4-буквени думи - във ВСИЧКИ начини. Не се опитвате да накарате всеки клиент - желаете правилните клиенти. Трябва да създадете аурата на уникалността с марката „gush-worthy“, да добавите стойност към клиентите - и да заплатите съответно.
Сега… все още ли е ума ви около концепцията на бутика? Защото, ако е така, можете да преминете към останалата част от книгата, която ви показва как да създадете тази аура и уникална марка, как да добавите стойност към клиентите, как да цените за печалбите и как да продавате и продавате, когато Вие управлявате бутиков бизнес.
Основни принципи да си струваш всяка пени
Плащането на това, което си струва, не е само за вас и ви плащат повече. В основата на това е добавянето на толкова много стойност и уау-ване на вашите клиенти до такава степен, че те спонтанно ще кажат „струва всяка стотинка!“ Някои от ключовите моменти в книгата включват:
- Осъществяване на вашите продукти и услуги на стойност повече. Не можете просто да повишите цените, ако предлагате продукт с лошо качество или посредствена услуга. Трябва да предложите повече. Авторите я наричат добавяне на „тръпка“ за клиента. Книгата дава един пример на художник татуировка, който не просто ви покаже рендиране на татуировката, но който всъщност ще вземе вашата снимка и Photoshop, за да покаже татуировката, разположена върху тялото ви, за да решите дали ще бъде точно идеалното място. Не е ли по-добре, отколкото да разберете по-късно, че трябва да живеете до края на живота си, желаейки да е само на няколко сантиметра по-висок?
- Високото докосване. Бутиков бизнес по дефиниция е бизнес с висок допир със силно обслужване и дълбоки взаимоотношения с клиентите. Както Петти и Вербек казват: "Дисконтърите не могат да се конкурират с вас, когато осигурявате по-добър опит за клиентите."
- Ценообразуване на базата на търсенето. Може да си мислите, че знаете какво означава това, но възприемането на авторите е малко по-различно. За тях това означава „да се определи цената на това, което потребителите ще платят и след това да се създаде търсенето, от което се нуждаете, за да изпълните тази цена.” Но вие мислите, ‘Създайте търсене? Как правите това? ”Книгата продължава да дава примери като базирани на привлекателни на емоционално ниво, позициониране на собственика на бизнеса като експерт, който излиза и говори на групи и„ създава свое собствено време ”, за да изгради търсене. За да разберете какво означава последната фраза, ще трябва да прочетете книгата!
Намерих тази книга лесна за четене и усвояване. Ще получите много вдъхновяваща подкрепа за преследването на бутиковия бизнес модел - и ако започнете да се съмнявате, книгата ще бъде отличен източник на укрепване.
В края на главите са прости стъпки за действие, които трябва да следвате. В крайна сметка, обаче, от вас ще зависи да използвате мозъка и творчеството си, за да развиете бутиков бизнес. А когато го направиш, най-накрая можеш да получиш каквото си струваш. Вземете копие от Струва си всяка пени.
2 Коментара ▼
