Какво, наемане за отношение: революционен подход към набирането и избирането на хора с огромни умения и превъзходно отношение от Марк Мърфи, разговорите за това се случват всеки ден в бизнеса в цяла Америка.
Работодателите често наемат за умения и талант. Въпреки че новият служител може да бъде висококвалифициран, това не означава, че новият наем е от полза за компанията. Отнема много повече от талант и умения за един служител да бъде успешен. Става въпрос само за отношението. Но това често се пренебрегва или получава твърде малко внимание по време на процеса на интервю.
Ако един служител има голям талант, но не се вписва във вашата бизнес култура, непрекъснато пита политиката и ролята на фирмата си, или намирате нужда да се притеснявате всеки път, когато служителят говори с един от най-добрите си клиенти, тогава те всъщност не са такива голям служител, независимо от уменията и талантите. Вашите служители не трябва да се държат като „свободни оръдия“, от които трябва да се страхувате всеки път, когато взаимодействат с някого или работят по проект.
Това често се случва в големи и малки фирми: компаниите наемат някой, който според тях ще бъде от полза за бизнеса, но след кратък период от време те започват да осъзнават, че отношението на този човек ще бъде изключително разрушително за клиентите, другите служители и крайния резултат на компанията. Още по-лошо, хората започват да се страхуват да идват на работа всеки ден, защото ще трябва да се справят с този човек. Случило ли ви се е с служител?
Ето защо, Наемане за отношение, ще помогне на главните изпълнителни директори, президенти и собственици на фирми, както и на всеки друг от екипа за наемане, да получат правилната перспектива за наемане на правилните хора с правилното отношение в точното време.
Това е отношението
Като работодател, но по-важното е, че като орган за наемане във вашата компания, вие НЕ искате служителите да имат отношение - такова, което е в синхрон с мисията и философията на компанията.
Ето защо: Според автора на Наемане за отношение, Марк Мърфи (@LeadershipIQ), 46% от хората, наети през 2012 г., ще се провалят в рамките на първите 18 месеца на работа. Това е малко трудно да се повярва предвид икономическата ситуация и ситуацията с безработицата, където в момента има толкова много таланти, които чакат да бъдат наети. Служителите, според автора, не се провалят поради липса на умения, а по-скоро поради липса на отношение.
Всъщност, поразителните 89% от случаите, служителите се провалят заради нагласите и само 11% от времето поради умения. Авторът представя още интересни детайли в книгата за това защо новите служители се провалят.
Марк Мърфи, водещ стратег, продължава да казва, че светът на наемането на персонал радикално се е променил - точно както много други неща в бизнеса са се променили след рецесията от 2008 г. Компаниите, които мислят напред, наемат хора с правилните умения плюс правилното отношение.,
Г-н Мърфи цитира пример за наемане на технически надарен инженер. Но какво, ако новият наем не отговаря на фирмената култура? Ами ако има лоша екипна или групова химия? Ами ако индивидът не се справя добре с промяната? Ами ако има липса на риск или новаторско, креативно мислене? Или какво, ако има твърде много?
Можете да тествате умения, но е много по-трудно да разпознаете отношението. И все пак отношението трябва да бъде фокусът номер едно по време на процеса на наемане. Всичко, от което се нуждае понякога е един служител с погрешно отношение, както твърди на вътрешната корица на книгата, да предизвика години драма и хаос за други служители и клиенти. Книгата се отнася до този тип служители като за талантлив терор. Срещали сте този служител и преди, нали?
Как да наемат за отношение
Книгата очертава подробно как да се създаде и идентифицира голям талант да се наемат с отношение. Например книгата говори за петте най-големи причини, поради които новите служители се провалят:
- Два бързи и лесни теста за откриване на характеристиките на поведението, необходими за да се впишат в уникалната култура на вашата компания.
- Въпрос от интервю от пет части, който кара кандидатите да разкрият истината за това, което последният им шеф наистина мисли за тях.
- Там, където големите компании наистина намират най-добрите си кандидати.
- Шест думи, които повечето интервюиращи добавят към края на въпросите за поведенческите интервюта, които унищожават тяхната ефективност.
Тази книга ще промени начина, по който мислите, подхождате и провеждате интервюта по време на процеса на наемане. Тя работи за наемане на персонал за почистване и рецепционисти до заглавия на най-високо ниво на организация. Инвестирането в нови служители е скъпо и отнема много време. Защо не предприемете стъпки, за да гарантирате, че най-добрият кандидат наистина се наема?
Има ли фирмата ви "Браун къси панталони?"
Успешни компании, като Southwest Airlines, наемат за отношение. И успешните служители живеят тези нагласи всеки ден. Все пак всяка компания има различни критерии за това, което се смята за голямо отношение. Ето какво прави всяка организация, включително твоята, уникална.
„Кафяви шорти“ се отнася до интервюиращ от Югозапад, който поиска от група пилотни интервюирани да носят лятната униформа на компанията, която включва кафяви бермуди, а не дълги официални панталони, които обикновено виждате на пилотите. Изненадващо, много от потенциалните пилотни служители отказаха да носят късите панталони, което веднага сигнализира, че тези кандидати вероятно не се вписват добре в културата на Югозападната компания. Всеки, който някога е летял на югозапад, знае, че можеш да бъдеш професионалист и да се забавляваш, докато работиш.
Преди да проведете следващото си интервю за служител, помислете за разработване на списък с това, което прави културата на вашата компания уникална и различна - с други думи, „Кафявите къси панталони“ на вашата компания.
Наемане за отношение е една от тези, които трябва да четат книги за изпълнителни директори, президенти и собственици на фирми. Той ми беше изпратен за преглед поради естеството на моята работа и бизнес опит. Това е видът на бизнес книгата, към която ще стигнете и ще се отнасят отново и отново - всеки път, когато се подготвяте за интервю с кандидат за работа.
Изведнъж „харесвам твоето отношение“ ще придобие съвсем ново значение.
5 Коментари ▼
