Услугата за управление на социалните медии, Viralheat, току-що стартира преработено табло с подобрени анализи и нов потребителски интерфейс, за да помогне на потребителите да управляват множество профили и да получат ценна информация за социалните си мрежи.
Новото оформление включва „интелигентен поток“, който Viralheat казва, че е всичко-в-едно поток за мониторинг на социалните медии, което означава, че мениджърите на социалните медии могат да проследяват дейността на социалните медии и да гледат на различните социални мрежи, споменавания и други взаимодействия от един и същ табло.
$config[code] not found
Smart Stream позволява някои настройки за всеки потребител. Например, можете да извършите общо търсене на името на фирмата си на всички платформи, но можете да изберете да стесните това търсене само с помощта на конкретна ключова дума на продукта и търсете само тези, които споменават този продукт в Twitter. Можете също така да изберете да записвате конкретни потоци, за да се връщате и проверявате редовно.
Снимката по-горе показва някои от опциите за филтриране, които са налични в Viralheat. Можете да използвате тези опции, за да видите споменаванията, които вашата компания получава на определени сайтове или платформи, дали хората казват положителни или отрицателни неща за вашата компания и дори филтрират споменаването, което предполага намерение за покупка.
Въпреки че няма недостиг на услуги, които да помогнат на предприятията да управляват усилията си в социалните медии, новите опции на Viralheat предлагат някои полезни инструменти, като позволяват на фирмите да запазват потребителски филтрирани търсения, така че да могат лесно да следят споменаването на конкретни продукти или аспекти от бизнеса си без да се налага да преминете през процеса на филтриране отново и отново.
Освен това платформата може да позволи на мениджърите на социалните медии да планират и изпращат съобщения, да имат достъп до всички профили, да извършват търсения, да разглеждат графики и анализи, както и други основни функции за управление на социалните медии.
Плановете варират от 9,99 долара на месец за управление на социални медии, публикуване и анализи, до изцяло поръчкови планове за по-големи компании, започвайки от $ 499 на месец. Безплатни сметки също се предлагат за лични потребители.
Viralheat, която е основана през 2009 г., има повече от 12 000 клиенти в 72 страни. Компанията е базирана в Сан Матео, Калифорния.
