Осъществяване на големи данни за потребителя за малкия бизнес

Съдържание:

Anonim

Какво мислите, когато мислите за „големи данни“?

Ако сте като повечето от нас, вероятно си мислите за мащабни ИТ проекти. Може да помислите за подробни анализи, които са предназначени да въртят главата ви.

Искам да кажа, кой трябва да се занимава с всички тези досадни числа, нали?

Е, това е нещото: големите данни не са само за големия бизнес. Големите данни са важни и за малките предприятия.

$config[code] not found

Ако не се фокусирате достатъчно върху анализа, може да пропуснете невероятните възможности за растеж за бизнеса си. Може да взимате решения, които увреждат бизнеса ви.

Големи данни и малък бизнес

Big Data по никакъв начин не е нова концепция за повечето хора в света на бизнеса. За много малки предприятия използването на технология за данни е най-вече недостижимо поради бюджетни ограничения и липса на вътрешни технически познания.

Ако това е така за вас и вашия бизнес, вие сте част от 77-те процента, които все още нямат стратегия за големи данни. Появата на решения за самообслужване обаче бавно отваря вратите за малкия бизнес и възможностите за привличане на вътрешни данни нарастват.

Rita Sallam, вицепрезидент на Gartner, казва, че има около 70% от потребителите в организации, които понастоящем не използват BI инструменти или имат статистически произход. Затова „Новите подходи имат потенциала да преобразуват как и кои потребители могат да извлекат информация от инструменти за откриване на данни. "

Ако 70% от потребителите са успели да привлекат информация от големите данни без технически данни, въздействието върху операциите и приходите може да бъде огромно. Това е още по-вярно за малките предприятия, тъй като техническата експертиза често се използва в ИТ отделите.

Ето защо много стартиращи фирми правят данните достъпни за бизнеса с ниски технологии. Uday Hegde е главен изпълнителен директор и съосновател на USEReady, фирма за анализ на данни, която помага на бизнеса да внедрява решения за данни.

Hegde вярва, че данните за самообслужване са от решаващо значение за превръщането на бизнес разузнаването в реалност за бизнеса с всякакъв размер. „Тъй като инструментите за самообслужване стават все по-разпространени, нетехническите служители имат достъп до данни, както никога досега. Това помага на ръководителите на всички нива на организацията да извършват анализ и да ускоряват процеса на вземане на решения. "

Да направим данните по-удобни за потребителя

Едно от най-големите предизвикателства пред малките предприятия, които разработват стратегии за анализ на данни и бизнес анализи, е начинът, по който се представят прозрения за данните. Сложните Excel листове и лошо проектираните табла правят почти невъзможно за не-ИТ специалистите да използват техните данни.

Решенията за самообслужване работят, за да използват по-добри проектиращи практики, за да помогнат за решаването на този проблем. „Като създава визуални данни, собствениците на предприятия могат да започнат да задават правилните въпроси и да вземат решения, основани на твърди факти, а не на спекулации”, обяснява Хегде. „Резултатът често е по-добро разпределение на важни технологии, хора и ресурси“. Ключът е да се предоставят данни, така че всички заинтересовани страни да могат да я използват.

Перфектен пример за това колко ефектни могат да бъдат техниките за визуализация на данни е това видео от статистик и говорител на TED, Ханс Рослинг.

Нулиране в правилния вид данни

Решенията за самообслужване разкриват нови възможности за бизнеса, за да разберат кои набори от данни са най-полезни. Броят на продавачите, които търсят помощ, винаги се увеличава. Използването на инструменти за данни като Tableau или CRM софтуер, като Hubspot, дава възможност на организациите да идентифицират по-специфични точки от данни, за да им помогнат да оценят ефективността на бизнеса.

Уеб трафикът е чудесен пример. Това е една от най-важните данни, които собственикът на бизнеса може да има. Но за повечето организации тя не предлага никакви прозрения. Когато собственик на бизнес може да разбере кои демографски и клиентски сегменти прекарват най-много време в уебсайта си, тя може да използва тези данни, за да подобри маркетинговите си усилия.

Проследяване на данните за годината през годината

Не е необичайно малките предприятия да работят без големи количества исторически данни. Въпреки това, инструментите за самообслужване им позволяват да събират информация за много по-дълги периоди от време. Това помага на собствениците на фирми да създадат по-добра представа за дългосрочния растеж, който е по-дълбок от традиционните приходи или приходи и разходи.

Чрез проследяване на исторически данни компаниите могат да започнат да оценяват успеха на ключовите бизнес решения, както в краткосрочен, така и в дългосрочен план. Ръководителите могат да избегнат скъпо струващи грешки въз основа на информация от предишни инициативи, които са се представили лошо. Освен това те могат да определят кои части от бизнеса са най-печеливши и да определят нови начини за разширяване на тези услуги.

Малките предприятия, които успешно използват решения за самообслужване, могат да се радват на увеличени печалби и намален риск, като идентифицират проблемите по-рано, отколкото по-късно. Hegde твърди, че "всички фирми се нуждаят от ясна стратегия за данни, за да създадат конкурентно предимство." Тъй като технологията продължава да се развива и броят на доставчиците, обслужващи бизнеса от всякакъв размер, се увеличава, може да се очаква, че данните ще продължат да бъдат един от най-важните активи, които една организация може да има.

Заключителни мисли

Повечето собственици на малки предприятия приемат, че „големите данни“ са за „голям бизнес“. Но това не е вярно. Ако можете да подобрите начина, по който бизнесът ви разглежда показателите си, можете да вземате по-добри решения. Можете да избегнете действия, които губят време и пари. В крайна сметка, по-добрата стратегия за бизнес разузнаване ще направи вашата компания по-ефективна.

Снимка на данни чрез Shutterstock

4 Коментара ▼