Превръщането на местния бизнес в глобален бизнес не трябва да бъде толкова сложно, колкото звучи. Платформи за електронна търговия като eBay всъщност направиха този преход доста безпроблемен за предприемачи като Николаус Волфръм.
Wolfrum управлява eBay магазин за бизнеса на баща си, Automotive Machine Shop на Джим в Грийли, Колорадо. Отначало Волфръм просто работи в магазина по време на почивките от колежа. Но скоро осъзна, че продажбата на излишните части онлайн може да доведе до изцяло нов поток от приходи за бизнеса.
$config[code] not foundЗа да направи този преход прост, Wolfrum се обърна към eBay. И той смята, че много други малки предприятия могат да направят същото. Наскоро той разговаря с Рамон Рей за тенденциите в малкия бизнес относно инициативата в нашия изключителен доклад на Smart Hustle.
Той каза: „Ebay е страхотна платформа, защото почти няма риск отпред. Това не ви струва куп пари, като например продажбите на някои платформи. Така че, това, което бих казал, е просто да вземете елементите, които знаете, че са популярни във вашата местна клиентска база и просто да ги изпробвате. ”
Има много методи, които можете да използвате за увеличаване на продажбите на платформи като eBay. Но Wolfrum вярва, че най-добрият начин за действие е обикновено да се поставите в обувките на клиента.
Волфръм каза: „Просто трябва да помислите какво ще мисли купувачът, тъй като те преглеждат страницата с 20 000 обяви. Какво ще ги накара да кликнат върху твоя продукт? "
Можете да слушате целия разговор по-долу.
Как да развиете бизнеса си в световен мащаб онлайн
Ето някои специфични идеи, които могат да ви помогнат да развиете бизнеса си в световен мащаб онлайн.
Включете снимки с подробности
Когато хората пазаруват в магазините, те виждат продукта отблизо. Така че трябва да се опитате да имитирате този опит колкото е възможно повече, когато публикувате продукти онлайн.
Wolfrum каза: "Бих казал, че едно от най-големите неща, които научих, е да имам наистина добри снимки, които са наистина описателни, така че можете да видите всички подробности за елементите, които продавате."
Съсредоточете се върху бързата и безплатна доставка
Друга разлика между закупуването на продукти лично и онлайн е процесът на доставка. Но клиентите днес не искат много дълго да чакат да получат покупката си или да платят допълнително за бърза доставка.
Волфръм добави: „Те го искат безплатно и искат бързо. Ето защо, точно сега, аз работя с новата гарантирана програма за доставка на Ebay, че мога да гарантирам, че моите предмети ще бъдат там, или в рамките на три дни или по-малко, или два дни или по-малко, и се опитвам да се уверя, че купувачът е уверен, че когато купува този продукт, ще стигне там толкова бързо, колкото казвам, че ще стигне до там. "
Запазете линиите на комуникацията отворени
След като клиентите правят покупки, те често имат въпроси или притеснения, на които трябва да се обърнете. И трябва да направите този приоритет, ако искате вашият онлайн бизнес да успее.
„Така че, едно нещо, което винаги правя е, веднага щом някой ме свърже с някакъв проблем, ако е нещо, което трябва да попитам за повече съвети от, може би баща ми, който има повече опит в автомобилната индустрия. отколкото аз, или нещо подобно. Или трябва да проверя с един от моите складове какво да се обърка с това, ще съобщя на този човек колкото се може по-бързо, като казвам: „Хей, само за да знаете, аз се качвам на всичко това, и ще се свържа с вас възможно най-скоро. "Така че става ясно, че не просто пренебрегвам посланието им."
Изображение: Nicolaus Wolfrum
Още в: Smart Hustle Report
