Представете си, че ще влезете във футболен стадион веднага след като всички фенове са напуснали и играчите са отишли в съблекалнята. Виждате стримери, знаци и различни изхвърлени вещи. Поглеждаш нагоре към таблото и виждаш, че твоят любим отбор е загубил. Резултатът стана 28 - 24.
Сега сте футболен треньор!
Докато стоите там в разочарование, някой с клипборд се приближава:
- Ето, поставям ви отговорен за екипа - напускам. Може би ще можете да ги подобрите достатъчно, за да спечелят следващата игра и да направят плейофите.
Как бихте започнали да работите с екипа си, за да им помогнете да подобрят ефективността си?
Попитах много от собствениците на малки фирми за този въпрос. Те почти винаги отговарят по същия начин. Първото нещо ще бъде да прегледате статистиката на играта и игрите, за да получите представа за това как се играят различните части на играта.
Ясно е, че не бихте могли ефективно да помогнете на своя екип да се подобри, без да знаете подробностите за това къде са били успешни и къде не отговарят на очакванията. Без значение какъв конкретен подход бихте могли да предприемете, абсолютно не би било просто да погледнете резултата и след това да започнете да правите промени.
Щеше ли?
Очевидно, но не е очевидно
Опитвайки се да подобрим и направим промени само като погледнем в таблото, точно как повечето собственици на малки предприятия се обръщат към своя бизнес. Иронично е, че вие очевидно няма да действате по този начин в нашата въображаема ситуация, но когато става въпрос за вашия бизнес, където истински долари се правят или губят, най-вероятно правите точно това нещо.
Повечето собственици на малък бизнес се хванат в капан, опитвайки се да разберат как да подобрят финансовите си резултати, като разгледат своите отчети за печалбата и загубата. Те разглеждат приходите и разходите и правят заключения като:
- "Приходите ми не бяха достатъчно високи, така че се нуждая от повече маркетинг, за да произвеждам повече продажби"
- "Преките ми разходи бяха прекалено високи, така че трябва да направя някои разходи, когато е възможно"
- "Прекарвам прекалено много разходи, така че трябва да намеря по-евтини начини да работя."
Как измервате не е как е създадена
Проблемът с този подход е, че приходите и разходите са просто математически понятия, които се измерват в отчета за печалбата и загубата. Реалността е, че приходите и разходите не ви казват нищо за това как се създават вашите финансови резултати. Приходите се създават от комбинацията от това колко клиенти купуват от вас, колко купуват всеки път, когато купуват от вас, и колко често купуват от вас.
Това е дезагрегиране. Пробиване в математическите творения, които намирате на извлечението за печалби и загуби, и разбиването им в действителните компоненти, които се комбинират, за да произведат тези математически творения.
Същият подход може да се вземе и за вашите разходи. Тъй като те се появяват на вашата печалба и загуба, те наистина са нищо повече от математически творения. Вашите разходи (независимо дали са преки или над глави) се създават от вашите клиенти, вашите продукти или дейностите, които се извършват във вашия бизнес, за да ги свържете.
Вземането на тази неразбираема гледна точка на вашия бизнес ви позволява наистина да разберете как вашият бизнес е създал финансовите резултати, които сте получили от него.
Чрез дезагрегиране получавате близка картина за това как са създадени текущите ви финансови резултати. И след като имате това ниво на яснота, можете да направите следващата стъпка към създаването на желаните финансови резултати.
И тази следваща стъпка ще бъде темата на следващия ми пост.
В същото време се разпасвайте!
Футболна снимка чрез Shutterstock
2 Коментара ▼
