Тъй като все повече компании поддържат вътрешни функции за обучение, обучителите на служители стават отпред и център. За успех са необходими комбинация от професионален опит, умения за обучение и междуличностни умения. Основната длъжностна характеристика за обучаващия служител е да развие уменията и познанията на персонала на компанията чрез планиране, проектиране, разработване и провеждане на обучение. Американските компании похарчиха 87,5 млрд. Долара за вътрешно обучение на служителите през 2011 г., според проучване от 2012 г. на Американското дружество за обучение и развитие (ASTD). Това е повече от три пъти сумата, изразходвана за обучение от външни доставчици.
$config[code] not foundПланиране и анализ
Обучителите на служители трябва да създадат план за обучение, който да съгласува нуждите от обучение с бизнес целите и бюджетите. Плановете за обучение са за определени периоди от време - месечно, тримесечно или годишно. Тази задача изисква способността да се работи с и да се предава информация на различни хора, включително ръководители на отдели, човешки ресурси, административен персонал и финансови служители. Обучителите трябва също да използват подходящи индустриални практики за провеждане на оценки на потребностите от обучение, за да идентифицират и анализират целите, целите и ресурсите на обучението.
Проектиране и доставка
Въз основа на плановете за обучение обучителите на служителите трябва да поемат задачата да разработят програми за обучение, насочени към целите на обучението и необходимите компетенции за работа. Обучителите трябва да изберат най-подходящите методи за обучение за постигане на поставените цели. Методите включват лекция с аудио-визуални материали, групови дискусии, демонстрации и упражнения с обратна връзка и ролева игра. Обучителите на служители също трябва да разберат как възрастните се учат да доставят обучение, което е активно, релевантно и черпи от опита на възрастния обучаем.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingОценка и последващи действия
Оценките определят ефективността на обучението. Обучителите на служители отговарят за честото проверяване на разбирането и разбирането на учениците през целия период на обучение. След обучението те трябва да проследят, като използват наблюдения и интервюта, за да проверят дали са постигнати учебни цели. Обучителите на служители също имат за задача да преразглеждат и коригират програмите за обучение, за да се уверят, че винаги се представя подходяща, точна и актуална информация. В някои случаи обучаемите може да се нуждаят от по-нататъшно развитие след обучение. Обучителите на служители ще работят с тези служители за изготвяне на планове за лично развитие, които продължават процеса на обучение.
Умения и атрибути
Водещи обучителни сесии, провеждане на срещи и обсъждане с тематични експерти се очакват служебни задължения на обучителите. Като такива, уменията за говорене са от съществено значение, както и способността да се съобщава ясно информацията. Силните социални умения също са необходими, тъй като обучителите трябва да се справят с разнообразна личност и все още да постигат цели за обучение. По отношение на образованието, повечето хора ще се нуждаят от бакалавърска степен, за да станат обучители. Това изискване може да се компенсира в зависимост от познанията за обучението и дизайна на учебния план, методите на преподаване и обучение и методите за измерване на ефективността на обучението.
