T-Mobile стана първият производител на телефони в САЩ, който пусна приложение за отключване, което клиентите могат да използват, за да сменят превозвачите, след като договорът им е изтекъл.
Приложението за отключване на устройствата на T-Mobile позволява на клиентите, които са изпълнили договорите си, да поискат един от двата типа отключване:
- Временно отключване: предназначени за клиенти, пътуващи в международен план, които желаят да използват друг превозвач, докато са в чужбина.
- Постоянно отключване: позволява на клиентите да бъдат освободени от T-Mobile и да изберат друг превозвач.
Ако други превозвачи го последват, това би могло да бъде друга важна възможност за малките предприятия да не проучват никакви договори или опции за плащане като готовност, за разлика от субсидираните телефони. Или може просто да предостави гъвкавостта да се премине към друг превозвач, тъй като бизнесът се нуждае от промяна, като същевременно е в състояние да се придържа към познато устройство.
Приложението е първата реакция на нов закон, който позволява на хората да отключват телефоните си след изплащане на договора.
Законът за отключване на потребителите и безжичната конкуренция бе подписан миналата седмица. Той възстановява предишното си право, отменено през 2013 г. Това право позволява на собствениците на мобилни телефони, които отговарят на определени критерии, да поискат от оператора да отключи телефоните си.
Новият закон бе отбелязан като триумф за потребителите от активисти като Сина Ханифар. Khanifar пусна онлайн петиция, за да постави властта на избор на превозвач в ръцете на потребителите, като им позволи да отключват мобилни устройства.
Но също така е почти катастрофа за друг клас предприятия, трети страни (и потенциално малки) дистрибутори.
Противоречивата версия на законопроекта от страна на американската къща все пак щеше да създаде проблем за продавачите на трети страни, включително и на много малки предприятия, да масово да отключват телефони за препродажба. Но вместо това Конгресът прие версията на Сената на законопроекта, което избягва спорния език.
Още преди приемането на закона първичните оператори на мобилни услуги (AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile и US Cellular) се договориха в края на 2013 г. да се ангажират с отключване на телефони на клиенти до 2015 г.
Това съгласие бе призовано от Федералната комисия по комуникациите.Казано е, че тези превозвачи са „доброволци“, за да го направят.
Въпреки това, FCC даде ясно да се разбере, че ако не успее да постигне този крайъгълен камък до 2015 г., комисията ще преследва разпоредби, които да принудят превозвачите да отключват телефони.
В момента приложението за отключване на T-Mobile е достъпно само за телефона на Samsung Avant, но вероятно ще се предлага за още модели в близко бъдеще.
За клиентите на T-Mobile с други видове телефони превозвачът заявява на страницата си за поддръжка, че могат да се свържат с отдела за поддръжка на клиенти, за да поискат отключване.
Снимка на телефона чрез Shutterstock
4 Коментара ▼
