Често игнорирани до последната минута преди старта (и след това), много малки фирми изглежда използват страницата „За нас“ като място за дъмпинг за цялата скучна, суха информация, която „трябва да бъде на сайта, но не е подходяща никъде“ друго ".
Собствениците на страниците „За нас“ обаче не осъзнават, че пропускат огромна възможност: шансът да започнат да печелят доверието, което води до продажби.
$config[code] not foundОптимизирайте страницата за нас за доверие
Виждате ли, хората купуват от бизнеса, на който вярват; хората не купуват или не купуват често от фирми, на които не вярват. За да спечелите това доверие, ви е необходим начин потенциалните клиенти и клиентите да научат повече за вас и вашия бизнес.
И това е идеалната роля за вашата страница „За нас“.
За да ви помогнем да оптимизирате страницата „За нас“ и да извлечете максимума от нея, ние посочихме долната информация за вашата страница „За нас“ по-долу.
Организирайте страницата
Ако имате много информация, която да включите в страницата „За нас“, важно е да я организирате в съответните секции, както е направено от Etsy:
Има две предимства при организирането на информацията за „За нас“:
- Посетителите ви ще могат да намират по-бързо и по-лесно информацията, която търсят, като и двете създават добра воля и добра воля; и
- Можете да разделяте и представяте съдържанието на „доверие”, с изключение на другата, често по-суха, информация.
- Например, на страницата на Etsy About, посетител се отвежда първо в секцията "За", след което могат да посетят по-сухи секции като "Екип", "Преса", "Кариери" и "Инвеститори". Това им позволява да започнат да изграждат доверие още от самото начало.
Използвайте подходящ тон и език
Тонът и езикът, използвани на страницата „За нас“, трябва да съответстват на вашата индустрия и чувствителността на потенциалните ви клиенти и клиенти.
Например, тонът на страницата „За нас“ на терапевта трябва да бъде значително по-различен от този на счетоводителя. Първият трябва да е топъл и успокояващ, докато последният трябва да бъде по-ясен и фактически (макар че не е нужно да е скучен!).
Ето някои допълнителни точки за тон и език, които трябва да се вземат предвид:
Решете между Глас на Първо и Трето Лице
Има много дискусии онлайн по темата за използване на първия човек (напр. „Аз помагах на хора от повече от седем години“) срещу трето лице (напр. „Тя помага на хората повече от седем години“). страница.
И двете са приемливи, но една насока, която трябва да следваме, е въпросът: „С кого говоря?“ С други думи, кой е целевият читател на вашата страница „За нас“? Този принцип се илюстрира добре от Майкъл Порт, който използва първо лице на едно място и трето лице на друго:
- В основния си сайт Порт използва трето лице, защото той говори пред организациите и компаниите, които могат да го наемат:
- На неговата книга и коучинг сайт той използва първо лице, защото говори с лица, които могат да си купят книгата или да се запишат за треньор:
Използвайте стила на писане
Нищо няма да отблъсне посетителите Ви за страницата за нас повече от костното, фактическото писане. Страницата „За“ е много вероятно първото въведение във вас и ако е сухо и скучно, те ще мислят, че и вие и вашата компания сте. И нека си го кажем: кой иска да работи с някой, който е сух и скучен?
Минимизирайте жаргона
Страницата „За“ е за вас, където хората научават за вас и какво правите. В началото може да не знаят много от жаргона и специфичните за индустрията думи, които използвате, така че не ги бъркайте, като включите тези думи тук.
Кажете на вашата история
Страницата „За нас“ е мястото, където вашите потенциални клиенти и клиенти се запознават с вас и вашия бизнес. Да им разкажете историята си, какво ви е довело и вашия бизнес до този момент, може да бъде много ефективен начин да се представите.
Ето важните моменти, които трябва да имате предвид, докато разказвате своята история:
Направете всичко за тях
Дори когато говорите за себе си, трябва да продължите да насочвате фокуса обратно към читателя. Когато разкажете историята си, трябва да споделите онези преживявания, които им помагат да разберат, че „ги получавате“; Вие бяхте „там, направихте това“ и „разберете тяхната болка.
Allegra Stein прави това добре на страницата си About:
Дайте им "Защо"
Когато разкажете историята си, кажете им защо правите това, което правите, или вашата компания прави това, което прави. Подобно на Брук Лонерган, можете да постигнете това, като говорите за своите ценности, цели и мисия:
Бъдете конкретни за това как могат да помогнат вашите продукти и услуги
Да бъдеш специфичен не означава, че трябва да посочиш всичките си продукти или услуги. Вместо това се съсредоточете върху проблемите, които помагате да разрешите. По този начин посетителите могат да разберат, че са на правилното място и ще доведат до целеви участници, които се нуждаят точно от това, което предлагате.
Дайте версията CliffsNotes
Посетителите ви са заети хора, така че не зареждайте историята си с подробности. Заточете го до основните части, описани по-горе. Ако искате да разширите историята си, използвайте публикация в блога, каквато са тези двама души:
- Ето страницата на Teresa Tysinger's About и тук е пощата, в която тя разширява историята си.
- Ето страницата на Derek Halpern About и тук е публикацията, в която той разширява историята си.
Бъдете забавни и интересни!
Споделянето на любопитни факти за теб и живота ти е забавен начин да се направиш по-запомнящ се. Страницата на About Teresa Tysinger предлага забавен пример за този подход:
Бъдете уязвими
И накрая, опитайте се да се поставите малко там, докато разказвате своята история. Оставете ги да опознаят истинските ви: вашите амбиции, харесвания, нехаресвания и др. Не е необходимо да разпръсквате тайните си, но и не бъдете далечни. Колкото по-близо се чувстват към вас, толкова повече ще ви се доверяват.
Включете изображения и видео
Друг начин за хората да се опознаят е чрез изображения и видеоклипове. Дайте им поглед във вашия живот на работа и извън работата, за да знаят повече за вас.
Още веднъж Allegra Stein прави това добре на страницата си About:
Една важна бележка тук: внимавайте да не използвате само видеоклип на страницата „За нас“. Не всички обичат да гледат видеоклипове, затова се уверете, че им давате и текст, който да прочетете.
Използвайте подходящ призив за действие
Цялото ви съдържание трябва да управлява действието, а страницата „За нас“ не се различава.
Важно е обаче да запомните, че страницата „За“ е не мястото за продажба. Това е мястото, където те познават, за да могат да ви се доверяват - нищо не убива този процес по-бързо от трудно продавания.
Ето две обаждания към действие, които отговарят на Вашата страница „За нас“ на страница:
Включите в
За да превърнете посетителите в потенциални клиенти, трябва да ги въведете в списъка си с имейл маркетинг. Одобрението, подобно на тази на страницата „За нас“ на Джена Далтън, е идеално, тъй като предлага стойност (която изгражда доверие), докато заснема имейл адрес:
Преместете ги напред в опознаването
Помогнете на посетителите си да научат повече за вас и вашия бизнес, като предоставите следващите стъпки, както прави Ейми Линнд Андрюс на страницата си „За„ “
Включете удостоверенията и социалното доказателство
Потенциалните клиенти искат да знаят защо трябва да имат доверие в бизнеса си. Споделете начина, по който сте започнали, какъв е опитът ви, колко време сте правили, какви награди сте спечелили, хората, с които работите (ако е възможно), асоциациите, с които се занимавате, индустрията ви подкрепя, и т.н.
Също така включвайте няколко препоръки (не всички) с връзки към повече. И накрая, включете връзки към всички ваши профили в социалните медии, за да могат те да видят колко много обичате и как да се свържете с вас.
заключение
Ако досега не сте дали на страницата си „О„ много любов “, е време да се върнете назад и да научите как да оптимизирате страницата си„ За нас “, за да я превърнете, като използвате посочените по-горе точки.
Не забравяйте, че ако страницата „За нас“ не е насочена към изграждане на доверието, което води до продажби, вие пропускате огромна възможност да изградите своя бизнес.
За нас Снимка чрез Shutterstock
1
