Прегледите и оценките на служителите са едни от най-трудните срещи, а писането на доклада може да създаде конфликт или страх. Вместо да бъде мениджър, който внушава негативни чувства на служителите си, можете да напишете оценката си по такъв начин, че служителят да се чувства готов да посрещне нови предизвикателства или да реши текущи проблеми.
Вземете решение относно критериите за преглед. Всеки мениджър, който влиза в преглед напълно субективно, ще бъде по-малко зачитан и All Business отбелязва, че много служители вече намират писмените прегледи за "изкуствени и несправедливи". Добра идея е да се мисли за ролята на преглеждания служител, да се създадат категории по отношение на тази роля (точност, трудова етика, способност да се спазват сроковете и т.н.) и да се използва цифрова скала, за да се оцени ефективността на служителя. Например, за всяка от горепосочените категории направете цифрова скала (от една до пет) и кръг, чийто номер е най-подходящ. За точност, ако служителят е винаги навреме, той ще получи 5; предимно навреме, 4; средна точност a 3; по-малко от желаната точност, a 2; и последователно закъснява, 1. Да предоставя на служителите си собствени копия на доклада.
$config[code] not foundПодгответе доклад въз основа на текущите условия - с други думи, как работят служителите в момента. Повторното преработване на първите няколко седмици от трудовата история на служителя - често най-трудната и неудобна - ще накара служителя да се чувства унижен и немотивиран. Възползвайте се от начините, по които служителят допринася, отбележете къде може да работи по-добре и препоръчайте начини, по които служителят може да допринесе допълнително в бъдеще. Например, бихте могли да кажете: "Наистина сте се увеличили във вашите умения в Excel и бих искал да добавя към някои работа с Visio сега."
Оценявайте въз основа на вашите собствени наблюдения, а не на слухове. Служебните клюки не са точен показател за представянето на служителя. Например, казвайки: "Чувам, че много от служителите ви виждат с лични сайтове за електронна поща," ще накара служителя да се чувства разстроен и уязвим. Само повдигнете точка, ако сте я свидетели сами.
Използвайте конкретни примери за прегледа на служителите ви. При всяко наблюдение - било то положително или отрицателно - трябва да имате пример, за да го подкрепите. Например, ако искате служителят да забележи своята точност, кажете: "Оценявам дните, в които сте влезли в офиса до 8:30. Може би, ако ще бъдете по-късно, можете да се обадите по телефона." Служителите няма да растат, ако не разберат какво са направили правилно или грешно в конкретен сценарий.
Насърчавайте прегледания служител да посочи своите цели за следващата година. Този тип положително подсилване прави отношенията мениджър-работник да се чувстват по-реципрочни и мотивира служителя да постигне повече, отколкото вече има.Попитайте: "Какво смятате, че сте способни да прибавите към задълженията си?" или препоръчайте нова задача сами: "Мисля, че сте готови да преминете към по-голяма отговорност на клиентите по фактуриране."
