Софтуер за поддръжка на клиенти на живо

Anonim

(ПРЕССЪОБЩЕНИЕ - 16 юли 2009 г.) - P-dd.co.uk пуска софтуер за уеб чат, който позволява комуникация между представителя на компанията и посетителите на сайта. Програмата за поддръжка на живо е най-добрият инструмент за увеличаване на онлайн продажбите чрез предоставяне на услуги за клиенти и отговаряне на запитванията на посетителите в реално време.

Програмата за уеб чат позволява на посетителите на сайта ви да комуникират с представители на компанията, за да им осигурят онлайн помощ по отношение на техните продукти и услуги. Софтуерът за помощ на живо позволява на ръководителите на компании да изпращат незабавен отговор на заявките на клиентите, като изпращат предварително писмени или консервирани съобщения. Уеб базираната онлайн чат услуга може лесно да се прехвърля от един помощен персонал към друг в случай, че клиентът се нуждае от допълнителна подкрепа по отношение на фирмен продукт.

$config[code] not found

Живата програма за поддръжка на клиенти изпраща звуково и визуално предупреждение, за да уведомява представителите на фирмата всеки път, когато искането на посетителя за чат. Софтуерът улеснява транскрипцията на електронната поща към имейл адреса, определен от посетителите, който може да бъде последно прегледан от клиента. Системата за поддръжка на живо дава разрешение на операторите да блокират IP адреса на нежелани посетители на сайта, които прекъсват и губят ценното време на оператора. Приложението за чат на живо в бюрото за помощ улеснява посетителите на уебсайта да оставят офлайн съобщения в случай, че ръководителите на фирми не работят или не са на разположение за помощ на живо.

За да научите повече за този продукт, посетете

Ние предлагаме онлайн инструмент за поддръжка на клиенти, който ви позволява да комуникирате с посетителите на сайта, за да им осигурите онлайн помощ и да отговорите на всичките им запитвания.