Оценката на служителите е инструмент, използван от мениджърите и отделите по човешки ресурси за преглед на работата на служителя през определен период от време. Често оценките включват подробности за производителността, отношението, точността и способността на служителя да постигне целите си. Оценките на служителите могат да имат положително въздействие върху всички аспекти на бизнеса, когато те се използват правилно, за да помагат на треньорите и да възнаграждават служителите.
$config[code] not foundПроцес на оценка
Всяка компания има свой уникален начин за извършване на оценки на служителите. Най-типично, отделът по човешки ресурси ще има форма с въпроси, на които мениджърът да отговори. Тези формуляри се попълват с отговори въз основа на работата на служителя през определения период на преглед. Писмените оценки на служителите се попълват от мениджъра и се преглеждат със служителя, за да се признаят постиженията и да се изготви план за подобряване на слабите области на изпълнение.
Ползи
Има много ползи за провеждане на оценки на служителите. Служителите, които имат проблеми в определени области, ще получат предимството да получат лично внимание, за да преодолеят предизвикателствата, докато служителите, които са надхвърлили очакванията, са признати за своите усилия. Оценките на служителите също служат като писмен запис за всички области, които трябва да бъдат подобрени., Тези оценки могат да помогнат в ситуации, в които се правят искове за осигуряване при безработица, като се докаже, че компанията се е опитала да помогне на служителя да подобри производителността без положителни резултати. Когато се прави правилно, оценката на служителите може да бъде отличен мотивационен инструмент.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingЗначение на оценките на служителите
Писмените оценки са много важни в големите компании с множество отдели. Тъй като ръководството на по-горно ниво не е в състояние да знае подробностите за изпълнението на всеки служител, писменият преглед позволява на тези ключови мениджъри бързо да получат необходимата информация, когато е необходимо. Мениджърите на човешките ресурси се възползват от оценките на служителите, тъй като способността за проследяване на общи проблеми в различни отдели позволява по-ефективно планиране на програмите за обучение.
Устойчивост на оценките на служителите
Много мениджъри и служители не харесват оценките на служителите. Един от често срещаните проблеми, свързани с тези оценки, е, че мениджърът може да не разполага с подробна памет за периода от време, който обхваща прегледът. В резултат на това мениджърът ще базира отговорите само на скорошната история. Това може да даде фалшива представа за производителността на служителя, както и да не признае подобренията, направени от служителя по време на прегледите. Често в паметта на мениджъра се открояват негативните аспекти на служителя, които могат да засенчат позитивите на работника. Служителите често смятат, че тези оценки са безлични и несправедливи. Служител, който получава преглед, който подчертава негативите над позитивите, може да загуби мотивация или да търси работа на друго място.
Установяване на очаквания
Преди оценката мениджърският екип трябва ясно да посочи целите и очакванията за постиженията на служителите си. Определянето на седмични, месечни и годишни цели, които позволяват проследяването на напредъка, е по-фактическо, отколкото мнението на един мениджър. Често съчетаването на поставянето на цели и проследяването с традиционните оценки на служителите ще отговори по-добре на нуждите на компанията и нейните служители.
