Корпоративната култура отразява ценностите, визията и стила на управление на дадена компания. Нивата на доверие между служител и работодател се различават от културата до културата. Насърчаването на служителите да вземат решения, осигуряването на среда за открита комуникация и приемане на нови идеи определя култура, основана на овластяване. Компаниите, които предлагат и подхранват такава атмосфера, могат да се възползват по различни начини - от стабилна работна сила до здравословна работна ръка.
$config[code] not foundУдовлетвореност на служителите
Проектирането на овластяване в фирмената култура е не само интелигентна стратегия за управление, но и повишаване на удовлетвореността на служителите. Jupiter Networks, технологична компания със седалище в Сънивейл, Калифорния, се класира на шесто място от 125-те в проучването "Най-добри места за работа в Силиконовата долина", спонсорирано от "Business Jose Journal / Silicon Valley Business Journal". Оценките се основават на отговорите на служителите на въпросник с 10 теми. Един от факторите, отговорни за високия рейтинг, постигнат от Юпитер, е практиката на хората. Овластяването на хората е част от културната мисия на високотехнологичната фирма.
Нисък оборот
Делегирането на правомощия на служителите допринася за създаването на атмосфера на удовлетвореност и чест. Фирми, отбелязани с този стил на лидерство, привличат сходни хора, които се гордеят не само с присъединяването си към организацията, но и към проявата на лоялност, като останат в екипа. Кредитирани като предоставят на всички служители принос към вземането на решения, McCormick and Company съобщават за доброволен оборот от само 3%.
Ползи от управлението
Създаването на атмосфера на овластяване е водеща задача, ръководена от ръководството. След като служителите са напълно ангажирани с вземането на решения и предприемането на действия, ръководството може да печели. Пол Крейг, мениджър продажби на Image Source, оторизирана агенция за продажби на Xerox признава ползите. Крейг вярва, че „особено в днешната икономика, основана на знанията, овластяването на служителите е от решаващо значение за успеха. Ако искате реалните ползи от служителите си, трябва да ги освободите да вземат решения. Това от своя страна освобождава ръководството да се съсредоточи върху по-големи стратегически цели и инициативи.
Подобрява се обслужването на клиенти
Въоръжени със знания и специфично ниво на авторитет, служителите могат да решават проблеми и да подобряват обслужването на клиентите. "Когато служителите са поканени да участват в решенията, свързани с работата, те са по-ангажирани и развълнувани от резултата," казва Ирма Пароне, старши вицепрезидент, Регионален мениджър на Флорида в Weiser Security Services, Inc. философия, която дава възможност на служителите да го постигнат.
Увеличение на рентабилността
В книгата си „Изключителни !: 47 начина да направите вашата организация изключителна“ Джон Милър заявява просто, че хората идват на работа, за да успеят, а не да се провалят. Стратегиите за успех, като например овластяването на служителите да спечелят, могат да повлияят на крайния резултат. Гари Кели, главен изпълнителен директор на Southwest Airlines, компания, изградена въз основа на доверието на служителите, вярва, че служителите на SWA са „най-голямата сила и най-трайното дългосрочно конкурентно предимство на компанията“.
