Служителите, които чувстват, че са третирани несправедливо на работното място, обикновено имат нисък морал, намалена производителност и лошо удовлетворение от работата. От друга страна, служителите, които се чувстват добре третирани от техните мениджъри, често са мотивирани да постигат по-високи нива. Те имат по-голямо чувство за колективен дух и цялостна удовлетвореност от работата. Като мениджър е важно да предприемете стъпки, за да гарантирате справедливо отношение към всички служители.
$config[code] not foundНе пускайте любими
Направете всичко по силите си, за да избегнете възприятието да играете любими на работното място. Дори ако имате лични, приятелски отношения с някои от служителите си извън офиса, поддържайте тези връзки отделно от това, което се случва на работното място. Например, избягвайте вътрешни шеги, говорете за плановете след края на работното време или по друг начин прекалено много приятелски. Да бъдеш прекалено приятелски може да даде възприятието за фаворизиране, дори когато то не съществува.
Установете критерии
Установете конкретни критерии за това как избирате хора за специални проекти, инициативи на екипи и възможности за работа на високо ниво. Например, ако изпращате едни и същи хора на големи конференции през цялото време, или само давате присвоявания на сливи на няколко избрани, независимо от техните нива на изпълнение, това създава чувство за несправедливост. Въпреки това, ако разпределяте критерии за това как се вземат тези решения, служителите са по-склонни да вярват, че има равни условия. Вместо да избирате произволно кои служители ще отидат на национални конференции всяка година, създайте система, в която да изпращате по един представител от всеки отдел на ротационен принцип.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingИзравняване на измерванията
Използвайте същите критерии за измерване на ефективността, когато оценявате служителите си и провеждате прегледи едновременно за всички. Например, може да провеждате оценки на изпълнението през първия месец на всяка година за всички или да ги провеждате на годишнината от датата на наемане на всеки служител. Ако се разпределят увеличения на заплатите или разходите за издръжка на живота, установете конкретен процент, който се прилага за всяка позиция, и го направете част от постоянната длъжностна характеристика. Ако давате бонуси за ефективността в края на годината, разработете протокол за това как се определят сумите на бонусите и ги прилагате последователно. Например, ако двама търговци внасят еднакво количество бизнес през годината, те трябва да получат същия бонус.
Политика за отворени врати
Позволете на служителите да знаят, че могат да идват при вас с въпроси, притеснения или коментари по всяко време. Ако служителите чувстват, че само шепа хора имат ухо, това може да създаде усещане за неравенство. Слушайте служителите по един и същи начин, задържайте ги на еднакви стандарти за представяне и поведение и съответно издавайте похвали и дисциплина. Обърнете внимание на обратната връзка и коментарите, които правят кръговете във вашия офис. Ако служители смятат, че с тях се отнасят несправедливо, вероятно ще се сблъскате с него и ще можете да предприемете проактивни стъпки за облекчаване на проблема.
