С всяка нова година търговците продължават да казват, че мобилният маркетинг ще бъде огромен. Вече е дошло времето, или все още предстои да се види развитието на мобилния маркетинг и технологиите?
Мобилните технологии са една от най-иновативните технологични платформи днес и с около 50% от мобилните потребители (и 70% от богатите клиенти), които притежават смартфон, пазарът на приложения и по-нататъшният технологичен напредък са по-големи от всякога.
$config[code] not foundБъдещето на мобилния маркетинг
Потребителите на смартфони очакват по-дълбоко персонализирана ангажираност и помощ от своите телефони. Много хора са зависими от телефона си като единствен източник на телекомуникации, както и начин за свързване чрез социални медии и електронна поща. Те също го използват за развлечение и консумация на съдържание. Това означава, че разработчиците на приложения и операционни системи трябва да изпълняват тежка поръчка: да продължат да правят смартфоните неразделна част от живота на потребителя.
Улесняване на опита
FourSquare и Yelp пуснаха актуализации на приложения през последната година, които позволяват на потребителите да бъдат уведомявани, когато техните приятели са се регистрирали в същото местоположение или са наблизо. Този тип GPS-местоположение за социалната мрежа на потребителя още повече намалява необходимостта от директно общуване с приятели, за да разбере къде се намират те. Това може да бъде полезно, когато посещавате големи събития, излизате с нови приятели, докато се срещате с нови или дори избягвате бивша приятелка / приятел / съпруг / съпруга или шеф.
Освен използването на мобилни устройства за пазарни локации като място, където приятелите на потребителя излизат, мобилните приложения могат да се използват и за събития на пазара или уникални преживявания. Това включва тайни концерти или изпълнения само за определени потребители на приложения или специално за пътувания с балон с горещ въздух, че даден потребител просто се намира на няколко пресечки от. Потребителите харесват удовлетворението, че приложенията вършат работата за тях. По този начин те могат да се съсредоточат повече върху своите приятели и самия опит, вместо да харчат усилията да го намерят.
Разширена реалност
Разширената реалност (AR) продължава да бъде златното дете в съзнанието на тези, които мислят за бъдещето на мобилния маркетинг. Помислете за целия потенциал на местния бизнес - незабавни отзиви за ресторанти (които Yelp вече използва от 2009 г.), места за хотели, онлайн цени за продукти на рафтове и др. Да не говорим за всички игри и забавления, които разширената реалност може да внесе в домовете на потребителите.
Потенциалът на разширената реалност изглежда безкраен, особено защото той все още се развива и потенциалът му остава неизползван. HowStuffWorks (който има страхотно видео на AR) изчислява, че до 2020 г. ще има 50 милиарда устройства, свързани към интернет. Това означава, че онлайн сензорите могат да повлияят на това как потребителите виждат реалността по отношение на техните индивидуални предпочитания и минала история.
Сравнение на цените
Мобилният улеснява незабавно да провери цените на продуктите и услугите, както и за купони и отстъпки, от където и да е достъп до WiFi или услугата за мобилен телефон. Въпреки че много мобилни маркетингови приложения, като CouponSherpa (налични в Google Play и iTunes) и книжката на Apple, са използвали това, за да създават услуги, базирани на местоположението на потребителя, търсенето и наличните свързани профили, бъдещето все още остава широкообхватно за допълнителни възможности.
Например, какво ще стане, ако приложението на ресторанта забележи отрицателно съобщение на потребителя за конкурент и им изпрати незабавно доходоносен купон? Или ако смартфонът на потребителя на GPS заяви, че се намира в района, бизнесът може да плати, за да бъде част от приложение, което предлага незабавни, уникални оферти, персонализирани за този потребител, в зависимост от това къде се намират сделки).
Бъдещето на мобилния маркетинг ще зависи до голяма степен от приложенията, които реагират на клиента, вместо самият клиент да инициира искането за информация. GPS местоположението, както и взаимосвързаните API на социалните медии ще направят тази втора природа.
Взаимодействие с външния свят
Във връзка с разширената реалност и мобилния маркетинг, базирани на поведението и местоположението на потребителя, мобилната технология може да продължи да улеснява живота на потребителя, като увеличава способността им да взаимодействат с външния свят. Случаите могат да включват:
- Използвайки Shazam, за да слушате рекламата, веднага да закупите рекламирания продукт.
- Поръчване на снимки от Shutterfly директно от албума на камерата за смартфони на потребителя.
- Използване на приложения или Bluetooth за плащане на покупки в универсален магазин.
- Сканиране на баркод от мебел, за да се търсят видеоклипове за начинаещи как да се сглоби.
Има много случаи, в които интернет вече прави живота на потребителите на смартфони по-лесно от всякога, но ключът към бъдещото развитие е да се прецизира това, което вече е направено, като същевременно се въвеждат нови начини за оптимизиране и подобряване на ефективността на нещата.
Докато мобилният маркетинг вече е доста далеч само за последните няколко години, остава фактът, че все още може да се направи много повече. С почти всяко електронно устройство, което се произвежда, за да се свърже с интернет, смартфоните и другите приспособления ще съберат заедно маркетолозите и потребителите, за да създадат опит, да повлияят на покупките и да направят живота по-лесен.
Снимка на мобилното бъдеще чрез Shutterstock
11 Коментари ▼
