Психологията на безопасността на работното място

Съдържание:

Anonim

Въпреки бдителните компании, които редовно инсталират хардуер и прилагат системи за управление на безопасността, трудовите злополуки продължават да се случват. Тези злополуки често са причинени от сложните, вкоренени вярвания и чувства на хората, които водят до опасно поведение. Промяната на тези убеждения често е работа, когато професионалният психолог е нает, за да се задълбочи в психологията на безопасността на работното място.

$config[code] not found

Несигурно поведение

Тъй като традиционните програми за управление на безопасността могат да се съсредоточат върху преброяването на произшествия, тези, които се фокусират върху психологията на безопасността на работното място, вместо това ще броят броя на опасните поведения, които се случват на работното място. Само по себе си опасното поведение може да не причини инцидент. Въпреки това, фокусирането върху всяко индивидуално опасно поведение е по-чувствителен подход, тъй като позволява на психолог да се намесва активно - преди да се случи инцидент. Несигурното поведение може да се измерва ежедневно и проблематичните нагласи могат да бъдат насочени към промяна преди настъпването на бедствие.

Дългосрочен изглед

Хората могат да се държат несигурно на работното място, защото са развили лоши навици, които досега не са довели до злополука. Въпреки това, професионален психолог може да помогне на служителите да вземат дългосрочен поглед върху тези поведения, като предоставят статистически данни, които променят съзнанието на работника. Например, те могат да цитират статистически модели като триъгълника на Хайнрих, което предполага, че едно от всеки 330 несигурни действия ще доведе до сериозна вреда, а 29 ще доведе до леко нараняване. Ако хората знаят коефициентите, е по-малко вероятно да залагат.

Перфектна буря

Докато едно изолирано, опасно поведение може да не доведе до злополука, няколко поведения заедно могат да създадат бедствие. Един психолог може да използва творчески примери, за да отвори очи на работното място.Например многобройните фактори, които създадоха катастрофалната трагедия на Титаник, включително липсата на предпазливост, липсата на адекватни спасителни лодки, срив в аварийните процедури и невъзможността на екипажа и пътниците да повярват, че корабът наистина може да потъне, показва колко опасни са отделните грешки. може да бъде. Хората понякога не се вълнуват от студени, твърди данни. Използването на примери от реалния живот обаче е психологическа тактика, която дава живи данни за застоя.

Идентифициране на ефективни мотиватори

Като цяло, опасното поведение на работното място се подкрепя от редица фактори, наречени подсилващи. Психологическият подход към безопасността на работното място включва идентифициране, чрез преглед на литературата, проучване и наблюдение, кои от тези подсилващи фактори са най-влиятелните. Пушачите, например, може да не спрат да пушат, защото им се казва, че този навик е вреден за вашето здраве, но могат да спрат, ако им се каже, че пушенето причинява бръчки по кожата. Чрез идентифициране на това, което мотивира хората, усилията за превенция могат да се съсредоточат само върху един или два укрепващи фактора, давайки на компаниите повече "взрив за парите си".