Маркетинговите идеи се носят навсякъде. Съвети и трикове на поколението от водещи социални медии са много в мрежата. Има и някои страхотни статии по него с доста голям брой ресурси, за да ви мотивират да направите по-добра работа. Това обаче определено не е достатъчно за един маркетолог, когато става въпрос за осигуряване на максимален добив при минимални усилия.
Кампанията за водещо поколение чрез социалните медии включва както творчески, така и стереотипни дейности. И двамата са равни по отношение на важността, усилията и връщането. Освен ако не автоматизирате механизма за генериране на олово и спестите време, не можете да се съсредоточите върху прилагането на стратегии за придобиване на олово.
$config[code] not foundЗа съжаление, денят на много маркетолози завършва с ръчно подаване на постовете в SM канали, даване на обратни връзки, събиране на аналитични данни от инструментите на SM и изготвяне на графични таблици за анализ и докладване. За тях разработването на нови стратегии за създаване на пост, анализиране на моделите на ангажираност и вземането на корективни решения са по-важни, отколкото да се изразходват часове за обикновени задачи.
Инструментът за автоматизация на социалните медии гарантира, че …
- Социалната ви сметка получава постоянно ново съдържание.
- Имате по-добър контрол над стратегиите за генериране на олово.
- Спестявате критични часове чрез автоматично насрочване на някои ръчни и грешни задачи.
Факт е, че не всеки маркетолог е изложен на силата на автоматизацията на инструмента поради проблема с осведомеността. Инструментите за автоматизация на социалните медии наистина могат да променят начина, по който искате да оптимизирате маркетинговите си измерения и усилия. Като се има предвид изборът, всеки маркетолог с радост би се отказал от определени работни места в социалните медии, че една машина е по-добра и инвестира качествено време в производството на по-добри канали и анализиране на техните отговори.
$config[code] not foundВ тази статия ще разгледаме дейностите за генериране на социални медии, които спестяват време и които лесно могат да бъдат изпълнени с инструмент. Ще научим също как автоматизирането на социалните задания за намиране на факти чрез инструменти помага за попълване на фуния за продажби. Twitter и LinkedIn, които са най-популярните B2B социални канали, бяха разгледани за описване на сценариите за автоматизация в тази статия.
Множество управление на SM акаунти
Управлението на Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Slideshare, Google и други големи социални канали стана по-лесно с централизиран достъп от средствата за автоматизация на социалните медии като Hootsuite, Social Oomph. Имате възможност за еднократно влизане, за да настроите, стартирате и управлявате всички основни операции на SM, като писане на нови публикации, даване на отговор, коментари, споделяне на публикациите на другите, които обикновено се правят от отделни профили. Това спестява време и ви предоставя цялостна платформа за по-добро управление на сметките.
Нека вземем пример за това как Hootsuite дава възможност на екипа ви да автоматизира целия план и дейностите по управление на кампанията. Трябва само да влезете в HootSuite инструмент и да разрешите еднократен достъп до вашия FB, Twitter или LinkedIn акаунт. Системата автоматично извиква цялата информация от вашите социални акаунти, като приятели, последователи, харесва ви и ви позволява да правите всичко, което сте използвали, чрез отделни входни данни. Можете да преглеждате социални анализи посредством персонализирани табла за управление и да генерирате PDF отчети за видимост на управлението.
Идентифициране, квалифициране и изграждане на социални перспективи
Процесът е като да намериш игла в купа сено. Не можете ръчно да филтрирате хиляди приятели във Facebook или Twitter последователи въз основа на тяхното ниво на интереси и след това да ги категоризирате за по-нататъшно ангажиране. Това е тежка работа и включва непрекъснато ежедневно наблюдение. Използвайки средства за автоматизация на социалните медии като Socedo, Sprout Social, можете да зададете персонализирани критерии за квалифициране на социалните перспективи и да започнете да взаимодействате с тях за последващи действия.
Нека вземем пример как Socedo автоматизира процеса на идентификация и филтриране. Като маркетолог може да искате да откриете подходящи перспективи за Twitter въз основа на някои бизнес критерии и да започнете да се ангажирате с тях за разговор или конверсия. Инструментът анализира перспективите за Twitter въз основа на обобщението на профилите и ежедневните дейности и ви представя филтриран списък с целева аудитория въз основа на избраната от вас категория профили, като ИТ специалисти, софтуерни инженери, предприемачи и др. добавяне на повече критерии за търсене като разговорни ключови думи в туитове или био ключови думи в Twitter описание.
Непрекъснато ангажиране на перспективите
След като социалните перспективи се идентифицират лесно, следващата стъпка е да ги подхранваме с редовни храни и да изградим интелигентен механизъм за автоматично реагиране. Инструментът може да създаде персонализиран работен процес на стандартни операции, които искате да се изпълняват за одобрена перспектива. Процесът е прост. Вие помагате на инструмента да познава избрания от вас списък с перспективи на Twitter на базата на инкременти и инструментът ще изпълнява рутинните задачи от името на вас.
Например, с Socedo, след като веднъж започнете, системата автоматизира някои очевидни операции като привилегирането на туитове автоматично, следвайки ги след определен интервал или изпращайки директни съобщения за следващите гърбове. Можете също така да зададете цел за цялата дейност. Например искате да посетят целевата страница на уебсайта ви или да започнат да взаимодействат с вашите мениджъри за продажби.
фигура: Идентифициране на олово към цикъла на ангажиране
По този начин, това, което получавате, е набор от подходящи и квалифицирани перспективи за Twitter във вашия тръбопровод за продажби, базиран на вашите собствени критерии за търсене, които също са почти без усилия. Такъв инструмент действа като напълно автоматизирана и интелигентна машина за генериране на олово, която спестява значителни човекочасове.
Проследяване на дейността на проспекта и конверсии
Създаването на социален доклад за изпълнението е водеща стъпка към връзките с най-добрите в индустрията. Необходимо е не само да намерите нови перспективи, но и да видите репортажния ангажимент в реално време. С разширените функции на инструмента за автоматизация можете да добавите важни бизнес прозрения към критериите за генериране на персонализирани проспекти и ангажираността си със социалните клиенти.
Например Quintly - инструмент за анализ на социални медии ви позволява да проследявате, сравнявате и оптимизирате работата на социалните медии с времето.
Използвайки Socedo, можете да проследите колко от вашите открити перспективи в Twitter или LinkedIn са били предприети и колко са пропуснати поради липса на действие. Можете също така да откриете колко потенциални клиенти сте одобрили за по-нататъшното ниво на взаимодействие или сте били отхвърлени поради някои предварително определени причини. Други полезни точки като Twitter следват гръб, директни съобщения, кликвания на линкове и графики за растеж на аудиторията също са лесно достъпни на дневна / седмична / месечна база с инструменти за автоматизация на социалните медии.
Най-добрата част от използването на такива инструменти е, че можете да създавате доклади за критериите за проспект за цял живот, които показват:
- Какви са различните типове ключови думи, които сте избрали за филтриране на перспективи, като ключови думи за разговори, ключови думи по био или ключови думи, базирани на местоположението, въз основа на бизнес приоритетите ви?
- Колко от потенциалните клиенти съвпадат с тези насочени ключови думи?
- Колко перспективи са одобрени и отговорили?
- Колко са потенциалните клиенти на Twitter, които са ви последвали или са ви добавили към връзките си в LinkedIn?
Такъв цялостен анализ на социалните води ви дава ясна индикация за това, което ви накара да получите повече Twitter следвайте гърбовете, връзките на LinkedIn и кликнете върху връзката и как можете да подобрите резултатите. Ще бъдете изненадани да знаете, че такъв процес на водене на подхранване има по-добра честота на отговор и по-висока честота на кликване (CTR) от всяка стандартна кампания за електронна поща.
След като започнете да получавате ползи от автоматизиран инструмент за генериране на социални услуги, следващата стъпка е да конвертирате записаните човеко-часове в парични стойности и след това да сравните броя на реализациите преди и след приемането на инструмента. Това ще ви даде действителната възвръщаемост на инвестициите от инвестицията ви в инструмента за социална автоматизация.
Ако сте използвали инструменти за автоматизация на социалните медии, различни от горните, и сте успели да увеличите възвръщаемостта на инвестициите, моля, споменете ги по-долу в раздела за коментари. Нашите читатели могат да ги намерят за полезни.
Концепция за автоматизация чрез Shutterstock , Други снимки: HootSuite, Социалния Oomph, Socedo, Quintly
9 Коментари ▼
