Малките компании, които се опитват да си направят име в CRM / Social CRM пространството, полагат усилия да се свържат и да си сътрудничат с ключови играчи като инвеститори, влиятелни, технологични / стратегически партньори и медийни връзки. Но те често се осуетяват в това усилие от неефективни (или не) PR усилия, или от заглушаването им от невероятния брой компании, които се опитват да привлекат вниманието на влияещите, наводнени всяка седмица с молби за брифинг.
$config[code] not foundТова е причината CRM Idol 2011: Отворен сезон съществува.
Концепцията - плодът на Пол Грийнбърг - е проста. Ако отговаряте на критериите за подаване, описани по-долу, ще имате възможността - на базата на първото идване, да осигурите времеви интервал, който ще ви постави пред някои от най-влиятелните хора в CRM / SCRM. Те ще прекарат един час с вас в демонстрация, за да чуят за вашия технологичен продукт - само софтуер - и ще напишат съвместно подписан преглед на това, което са видели, за да бъдат публикувани в няколко места. Може да бъде добър преглед, лош, микс или безразличен - но те ще бъдат мислени и справедливи.
Четиридесет компании от Северна и Южна Америка и двадесет от ЕМЕА (Европа, Близкия изток и Африка) ще се справят с това. Ще бъдат избрани четирима финалисти от Америка, както и трима финалисти от ЕМЕА.
След като бъдат избрани финалистите, те ще бъдат гласувани по два начина:
- Популярно гласуване: Всички гласове ще бъдат събрани от публичните сайтове - общо. Това е 50% от гласовете.
- Разширени съдийски групи: Всеки съдия избира конкретен победител от финалистите. Това са останалите 50% от гласовете.
Дори ако не правите финалите, вашата компания трябва да получи голямо медийно внимание. Ако направите финалите, ще получите и няколко награди. Победителите ще получат голям набор от награди и ще бъдат обявени за „Победител CRM Idol 2011”.
Критериите
Този конкурс е за малки фирми в света на CRMish / SocialCRMish, отговарящи на следните критерии:
- Трябва да имате софтуер, който е търговски достъпен по време на демонстрацията през август. Ако не сте в търговската мрежа и имате времеви интервал, ще го загубите.
- Трябва да имате 3 референтни клиенти, които, ако се интересуваме, можем да се свържем и да ви попитаме за вас.
- Трябва да имате приходи под 12 милиона щатски долара за вашата последна фискална година. Що се отнася до оповестяването, имате избор дали да направите искането, което правите - въпреки че това трябва да бъде посочено във вашето заявление и ние ще се доверим на вас или можете да разкриете приходите си в представянето със знанието, че само постоянните съдиите ще знаят какво е то. Ако направите искането, моля, бъдете готови да я подкрепите, ако поискаме. Вашето обаждане как.
- Трябва да сте готови да направите десетминутно видео, ако стигнете до финалите.
- Трябва да се впишеш в една категория - макар че там има някаква свобода на действие.
Категориите на софтуера
- Традиционни апартаменти тип CRM
- Социална CRM
- Продажби - автоматизация на продажбите, оптимизация на продажбите, ефективност на продажбите
- Маркетинг - Автоматизация на маркетинга, Управление на ефективността на приходите, Социален маркетинг, Имейл маркетинг и др.
- Обслужване на клиенти - всички пермутации
- Mobile CRM
- Управление на опита на клиентите
- Мониторинг на социалните медии - изисква възможност за интегриране с CRM технология
- Анализ на клиенти
- Управление на корпоративни отзиви
- Управление на иновациите
- Платформи на Общността
- Enterprise 2.0 - сътрудничество, потоци на дейности и др.
- Социален бизнес
- Управление на знанията - изисква възможност за интегриране с CRM системи
- Управление на връзките с доставчиците
- Управление на връзките с партньори
Ако не виждате себе си в този списък, обърнете се към причините, поради които имате някои възможности, свързани с клиента, а вероятността е да се охладим с нея.
Правилата
Submissions
- В Северна и Южна Америка ще бъдат предоставени 40 слота, а в EMEA - 20.
- Подаването ще бъде направено по електронна поща само на: email protected.
- Изпратените съобщения ще се появят днес - понеделник, 25 април и ще продължат до петък 13 май или докато всички слотове бъдат попълнени, което от двете е първо (гледате #crmidol на Twitter за актуализации за това, както се случва).
- Всяко подаване ще включва:
- Информация за контакт с фирмата и имената на лицата. две специфични заявки за дата и час.
- Категорията, в която смятате, че се вписвате.
- Описание на продукта / фирмата и защо трябва да бъде включен в конкурса
- Имената на трите (3) референтни клиенти - компанията, контактът и техният имейл и телефон.
- Изявление, в което се казва, че отговаряте на изискването за приходи. Можете да посочите действителния брой, като знаете, че основните съдии във всяка Америка и ЕМЕА ще го третират като неразкрита информация.
- Изявление, в което се казва, че сте поели ангажимент да направите 10-минутно видео за подаване, ако направите финалите.
- Ако бъде прието, ще бъдете уведомени лично, но ще бъде публикувано, че сте приети в потока Twitter #crmidol. Времето ще ви бъде изпратено насаме.
- Ако не ги включите всичко определено в правилата за подаване, означава автоматично дисквалифициране и не можете да го подадете отново.
Видеото
Стандартите за видеоклипа ще бъдат споменати на финалистите, след като бъдат наречени. Колко ще похарчите и какво ще зависи от вас, както и съдържанието и начина, по който го представяте. Ще издадем насоки, когато времето се приближи.
Наградите… Досега
Това са наградите, които стартираха днес. Има няколко други в произведенията, които ще бъдат обявени по време на конкурса.
Всички финалисти
Финалистите могат да избират един ден за консултации от списъка на консултантите за влияние. Изборът ще се основава на популярното гласуване на видеото, което ще бъде поверително, но ще се използва за избора.
$config[code] not foundПобедителите в Америка и ЕМЕА
Всеки победител ще избере четири награди от списъка. Някои от наградите са изброени по-долу. Използвайте тази връзка, за да видите пълния списък.
- Accenture
- Да се изправим пред Accenture за възможно партньорство и / или възможни инвестиции.
- Capgemini (само за победителите в EMEA)
- Половиндневният семинар за опознаване на съвместните работи отидете на пазарните възможности и ще ви помогне да прецизирате и тествате вашето ценово предложение.
- Социални медии днес
- Публикация в блога с участието на победителя от конкурса, която ще се проведе и в двете колективни и социални медии днес
- Един взрив в списъка със социални медии днес (приблизително 50 000 имена), който ще отговаря на техните минимални стандарти (на стойност 10 500 долара)
- Microsoft
- 12 mos. на CRM Online Free за разработване на разширения на CRM
- 12 mos. на Windows Azure Free за разработване на уеб-базирани портали и BI решения
- Достъп до Office 365 Beta за създаване на приложения и услуги за сътрудничество
- Достъп до програмата BizSpark One - програма, предназначена да свързва нововъзникващите предприятия и техните инвеститори с консултант на Microsoft, за да им помогне да идентифицират уникални възможности и да разширят бизнес присъствието си
- SugarCRM
- Безплатен абонамент за 10 потребители на SugarCRM Professional или Enterprise
- Членство в борсата за захар и безплатно консултиране относно интеграцията на продуктите със SugarCRM
- Главен изпълнителен директор Лари Агустин, успешен собственик на рисков капитал, прави сесия за наставничество и VC с победителите
Дати и часове Таблица за Северна и Южна Америка и ЕМЕА
Събрали сме лесна малка таблица с всички съответни дати и часове, от които имате нужда, докато напредвате по време на състезанието.
Дати / Times | Северна и Южна Америка | EMEA |
Дати на подаване | 15-19 август; 22-26 август | 5-9 септември |
Време за подаване | 3pm ET; 4pm ET; 5pm ET; 6:00 ET | 15:00 GMT; 16:00 GMT; 5:00 GMT; 18:00 GMT |
Дата на представяне на финалист | 30 септември | 14 октомври |
Съобщение за победителя | 17 октомври | 31 октомври |
Съдиите
Първични съдии
Съдиите ще участват в едночасовите прегледи и ще подпишат съвместно за всеки преглед, който ще бъде публикуван на няколко медийни сайта. Те ще изберат и финалистите.
Северна и Южна Америка
- Пол Грийнбърг - управляващ директор, The 56 Group, LLC
- Jesus Hoyos - управляващ партньор, JesusHoyos.com, LLC
- Естебан Колски - директор и основател, Thinkjar LLC
- Брент Лиъри - управляващ партньор, CRM Essentials
- Денис Помбрянт - главен изпълнителен директор, Beagle Research Group
EMEA
- Лорънс Бюканън - вицепрезидент, CRM & Social CRM, EMEA, Capgemini
- Силвана Булян - основател и управляващ директор, Булян и партньори
- Пол Грийнбърг - виж по-горе
- Марк Тамис - социален бизнес стратег, NET-7
Менторите
Всеки от изпълнителните директори по-долу доброволно е участвал в ден от своето време - два по време на финалите и един с победителите - за да предостави ползата от своя опит на състезателите.
- Антъни Lye (SVP / GM Oracle CRM) - ще осигури един ден за финалистите в Америка и един ден за финалистите от ЕМЕА за консултации как най-добре да направят съдържанието на състезаващите се клипове и други подходящи съвети.
- Джо Хюз (Social CRM Lead, Accenture) - ще осигури един ден за финалистите в Америка и един ден за финалистите от ЕМЕА за консултации за това как най-добре да направят съдържанието на състезаващите се клипове и други подходящи съвети.
- Лари Августин (главен изпълнителен директор на SugarCRM) - Това е награда за победителя от ЕМЕА и победителя от Северна и Южна Америка. Наскоро Лари бе включен в нашата серия разговори „Един на един“.
Разширени съдийски групи
Панелът на influencer се състои от добре познати експерти, включително Робърт Скобъл, Брайън Солис и Джеремия Овайан. Използвайте тази връзка, за да видите списък на пълния панел на influencer.
Панелът на доставчика
Панелът на доставчиците включва изпълнителни директори като Microsoft директор на CRM за управление на продуктите Бил Патерсън, вицепрезидент на Salesforce.com по пазарна стратегия Джон Ташек и Cisco GM на клиентската помощ Джон Ернандес. Използвайте тази връзка, за да видите списък на целия панел на доставчика.
Журналистическия панел
Журналистката комисия включва главен изпълнителен директор на Social Media Today Робин Кери, редактор на Sift Media Group Нийл Дейви и издател на малките бизнес тенденции Anita Campbell. Използвайте тази връзка, за да видите списък на пълния журналистически панел.
Медийни партньори
Настоящите партньори и връзки към техните сайтове:
- Новини от Call Center (Аржентина)
- CRM списание / DestinationCRM
- CustomerTalk (Холандия)
- Mundocontact (Мексико)
- MyCustomer.com/Sift Media
- SearchCRM
- SmallBizTrends.com
- Социални медии днес
Дати, хешъга и имейл
- Хаштагът е #crmidol
- Имейлът за изпращане е имейл защитен
Ако имате проблем с изпращането на този имейл, изпратете своето предложение и доклад за конкретния проблем на Пол Грийнбърг на адрес имейл защитен.
Късмет!!!
6 Коментари ▼