Жените предприемачи са изправени пред много предизвикателства тази година, но въпреки загрижеността си по въпросите на икономиката, здравното осигуряване и маркетинга, те са изключително оптимисти за перспективите на собствените си компании за следващата година. Поне така се казва в доклада за състоянието на жените в бизнеса за 2014 г.
Докладът е поръчан от Националната асоциация на жените бизнес собственици (NAWBO) и Web.com (Разкриване: Web.com е клиент на моята фирма). По-долу е представено нещо от годишното проучване на повече от 600 жени собственици на фирми. Как се измерва отношението ви?
$config[code] not foundПърво, добрата новина: Огромните 89% от собствениците на бизнес жени са оптимисти за перспективите на бизнеса си за 2014 г. Още повече, 92% са възприемчиви към жените предприемачи като цяло, прогнозирайки, че тази година повече жени ще започнат собствен бизнес.
Лошата новина: Какво държи жените собственици на бизнес през нощта? Икономиката е водеща в списъка, цитиран като тревога от 90% от респондентите. Осемдесет процента са обезпокоени от бизнес данъците, 71% от цената и достъпността на здравното осигуряване, 61% от достъпа до капитал и 51% от разходите за гориво и енергия. Всички тези тревоги бяха цитирани от по-голям процент от предприемачите, отколкото при предварителното проучване през 2013 г.
Проучването също попита за въпроси, които са по-близо до дома. Когато са помолени да изброят опасенията си за собствения си бизнес през следващите шест месеца, 90% казват, че са притеснени от набирането на нови клиенти, а 81% са загрижени за запазването на настоящи клиенти.
Как жените собственици на бизнес се справят с тези предизвикателства?
Мнозинството от тях са насочени към подобряване и инвестиране в обслужване на клиенти (69%) и маркетинг (62%), докато около половината (48%) подобряват своите продукти или услуги. Само 26% планират да наемат нови служители.
Онлайн маркетингът е голям акцент през тази година, като повече жени предприемачи инвестират в мобилен маркетинг, маркетинг в социалните медии и уебсайт / онлайн маркетинг. Но фокусът върху онлайн маркетинга също показва голяма слабост, която може да задържи жените бизнес собственици от успех. Въпреки че 85% от респондентите казват, че социалните медии са важни за изграждането на връзки с клиентите, само 67% всъщност използват социалните медии, за да продават своите компании и да се свързват с клиенти.
Това означава, че почти една трета пропускат голям маркетингов инструмент. Социалните медии са не само значителен източник на потенциален нов бизнес, но и начин за създаване на лоялност към клиентите, осигуряване на обслужване на клиентите, включване на това, което вашите клиенти искат и много, много повече.
Дори и сред собствениците на фирми, които използват маркетинг в социални медии, повечето не правят всичко, което могат.
Какви са собствениците на бизнес жени, които правят погрешно?
Те нямат доверие, за да започнат
Само 54% от собствениците на жени казват, че са уверени в способността си да изграждат социално медийно присъствие за своя бизнес.
Ако не се чувствате, че можете да се справяте със социалните медии, привлечете някой, който да го направи за вас, или поне да сте започнали. Служител, който е запознат със социалните медии, може да ви помогне или, ако нямате човек, на когото можете да се доверите, организация като SCORE или SBDC (Разкриване: И двете са клиенти на моята фирма) може да ви помогне да научите въжетата и да ви покаже инструменти можете да използвате за рационализиране на процеса.
Те не публикуват достатъчно
Само една четвърт от жените бизнесмени публикуват социални медии поне веднъж на ден, докато 23% признават, че рядко публикуват. Единственото нещо, което е по-лошо от това да не бъдеш изобщо в социалните медии, е това, но не го използваш.
Какво мислите, когато видите бизнес страница във Facebook, която не е актуализирана месеци или профил в Twitter, която никога не е публикувана в туит? Мисля, че тези компании са излезли от работа или не могат да се справят с бизнеса, който имат - и потенциалните клиенти вероятно се чувстват същото.
Снимка на бизнес жена чрез Shutterstock
Още в: Жени предприемачи 5 Коментари ▼
