Тези статистики за електронната търговия за малкия бизнес са събрани от различни източници.
Последна актуализация: 29 януари 2017 г.
Обща статистика за електронната търговия
- 51% от американците предпочитат да пазаруват онлайн.
- Онлайн номера за покупка:
- 95% от американците пазаруват онлайн поне веднъж годишно.
- 80% от американците пазаруват онлайн поне веднъж месечно.
- 30% от американците пазаруват онлайн поне веднъж седмично.
- 5% от американците пазаруват онлайн ежедневно.
- 48% от онлайн купувачите са закупили или похарчили повече от планираното, когато пазаруват онлайн.
Маркетинг и статистика за електронната търговия
- Между 2014 г. и 2015 г. социалните медии към сайтовете за електронна търговия се увеличиха с 198%.
- Почти една четвърт от онлайн купувачите (23%) са повлияни от препоръките на социалните медии.
- Използването на продуктови клипове на сайтовете на електронната търговия може да увеличи покупките на продукти с 144%.
- Доказано е, че следните фактори оказват влияние върху американските купувачи, за да купуват онлайн:
- Докато 49% от онлайн купувачите посочват, че не могат да докоснат, почувстват или изпробват продукт като един от най-малко любимите си аспекти на онлайн пазаруването, търговците на дребно в електронната търговия могат да облекчат някои от тези разочарования със следните тактики:
Продукт връща статистически данни за електронната търговия
Изследванията показват, че:
- Най-малко 30% от всички поръчани онлайн продукти се връщат в сравнение с 8.89% в магазините за тухли и хоросан.
- Посочените причини за връщането на електронната търговия:
- 20% от потребителите са върнали стоки, защото са получили повредени продукти.
- 22% заявяват, че са получили различни продукти от това, което са поръчали.
- 35% от купувачите връщат продуктите си поради други причини.
Освен това проучванията показват, че: t
- 60% от купувачите всъщност четат Вашата политика за връщане преди да завършат продажбата и че политиката за връщане в крайна сметка влияе върху 80% от продажбата.
- 55,2% от потребителите не харесват онлайн пазаруването, тъй като продуктите са „трудни за връщане“ или свързаните с тях такси за възстановяване на стоките и / или таксите за връщане.
Статистика за електронната търговия с изгубени възможности
- 28% от онлайн купувачите ще напуснат количката си, ако разходите за доставка са твърде високи.
- 74% от уебсайтовете на малкия бизнес нямат електронна търговия.
- Около 66% от онлайн потребителите изоставят транзакциите си поради проблеми по време на процеса на плащане.
- 30% от мобилните купувачи изоставят транзакцията, ако опитът не е оптимизиран за мобилни устройства.
- Следните фактори могат да повлияят отрицателно върху реализациите в електронната търговия:
Странни статистики за електронната търговия
Проучванията показват, че:
- 20% от американските онлайн купувачи са закупили от банята.
- 10% от американците пазаруват онлайн, когато са под въздействието на алкохол.
Долен ред
Както показва статистиката по-горе, електронната търговия е процъфтяваща индустрия. Малките предприятия, които не участват, ще загубят както продажбите, така и значимостта, тъй като броят на онлайн купувачите продължава да расте. Въпреки че е важно да се вземат предвид нуждите и нуждите на клиентите, изплащането надхвърля разходите.
Готови ли сте да започнете? Тези публикации могат да помогнат:
- Вашият 10 точка списък за започване на електронната търговия бизнес
- 15 витрини за електронна търговия, които можете да добавите в минути
- Имате сайт за електронна търговия? Ето Handy SEO контролен списък
- 8 съвета за провеждане на успешен бизнес за електронна търговия
Снимка на електронната търговия чрез Shutterstock
3 Коментари ▼