Работата и мащабирането на бизнес винаги ще бъде предизвикателство. Но наличието на солидна основа за безпроблемно функциониращи практики, които стоят в основата на вашата компания, може да направи много по-лесно.
За да разберем колко успешни предприемачи са изградили своята дейност, ние попитахме 13-те учредители от Young Entrepreneur Council (YEC) следния въпрос:
"Като собственик на бизнес, какво смятате за най-важно, когато става въпрос за изграждане на солидни малки бизнес операции?"
Ето какво трябваше да кажат членовете на общността на YEC:
$config[code] not found1. Настройка на очакванията на екипа
„Създаването на подходящи екипни очаквания и отчетност се превърна в едно от най-впечатляващите неща за моя бизнес. Два пъти месечно събираме всички мениджъри и ръководители на голяма среща, за да обсъдим всеки отдел и техните постижения и предизвикателства. Време е и за други отдели да дават обратна информация на ръководството. В края на тези срещи всички тръгват с последващи задачи. ”~ David Schwartz, EMMDeavor (DBA Qruber) & Wireless Watchdogs
2. Управление без его
„Много изпълнителни директори, главни изпълнителни директори и служители на изпълнително ниво имат различни методи, които се кълнат в най-добрите начини за извършване на нещата. Но това, което много хора не вземат под внимание, е, че има други променливи в работата, като динамиката на компанията и хората в нея. Солидните операции идват от ръководството, което може да признае, когато техните системи се провалят и са готови да се променят, за да се подобрят. ”~ Травис Штефен, Cyber Superpowers
3. Извършване на ясен процес
„Изключително важно е наличието на ясен процес, който всеки член на екипа разбира. Когато една задача трябва да бъде завършена, има ясна фуния и ред на операциите, които трябва да се следват. Това подобрява ефикасността и намалява вероятността от тромава информация и пропускане на нещата. ”~ Майкъл Куин, Yellow Bridge Interactive
4. Създаване на безчувствена фондация
„Трябва да започнете от самото начало на вашия бизнес, за да изградите успешно от него предприятие - и за мен това е един солиден основен екип. Опитвам се да погледна първите две хора, които наемам, когато сглобявам нов бизнес като ново семейство от хора, което ще ме отведе до следващата глава от един страхотен живот. Те трябва да споделят моята амбиция и стремеж да постигнат. ”~ Роб Фултън, Матикис
5. Привличане на обратна връзка от вашия екип
„За да се изгради солиден набор от процеси за вашия бизнес, много трябва да се приведе в съответствие. Но колкото по-мащабни сте, толкова повече ще трябва да делегирате. И така, как един собственик на бизнес остава ефективен, когато ден за ден може да бъде по-далеч от основните операции? Важно е да събирате често отзиви от екипа си, за да сте сигурни, че се справяте с неефективността и непрекъснато се подобрявате, докато растете. ~ Doreen Bloch, Poshly Inc.
6. Поддържане на всичко прозрачно
- Да, знам, че е бръмчащ свят. Но аз наистина вярвам в силата на прозрачността за изграждане на солидни операции. Кръстосаните проверки, инструментите за социално сътрудничество и разрушаването на силози са всички начини да се гарантира, че всяка операция е оптимална за моите уникални бизнес нужди. На равнища и отдели, операциите трябва да се съобщават, тестват и одобряват. ”~ Maren Hogan, Red Branch Media
7. Документиране на вашите процеси
„Ако сте в състояние да предоставите ясна и кратка документация за вашия екип, тя оставя много малко място за неща, които трябва да бъдат разбрани. Също така оставя малко място за вашия екип да не знае какво да прави или да бъде объркан. Това са най-големите губещи време в организацията. Документацията улеснява наемането на нови служители и спестява вашия бизнес от разчитане на някой човек. ”~ Dave Nevogt, Hubstaff.com
8. Изграждане за бъдещето
„Въпреки че е важно системите и процесите да отговарят на днешните точки на болка за вашия бизнес, много по-наложително е те да бъдат създадени, за да се справят с промените, които биха могли да се случват през следващите години. Трябва да гледате напред и да планирате всички достоверни промени във вашия бизнес, за да сте сигурни, че операциите, които изграждате, не стават бързо остарели. ”~ Brittany Hodak, ZinePak
9. Поддържане на трите P в ума
„Маркус Лимонис от CNBCs показва„ Печалбата ”винаги го казва, и е на място. Изграждането на солидна операция е всичко за трите P: Процеса, хората и продукта. Изградете операцията си, за да се движите и да работите добре с това и ще имате успешен бизнес. ”~ Pablo Palatnik, ShadesDaddy.com
10. Използване на решения, основани на данни
„Обикновено операциите са сложна инициатива и включват различни заинтересовани страни. Освен това, съществуват различни външни условия, които влияят върху резултатите. Много е важно да се поддържа обективен поглед върху ефективността на операциите ви. А мястото за започване е събирането на данни. Вземането на решения, основани на данни, не бива да е последваща мисъл. ”~ Ashish Rangnekar, BenchPrep
11. Избор на правилните хора
„Никой човек няма да бъде най-добрият във всичко. Всичко се свежда до избора на правилния човек и тип личност за всяка роля, така че никой да не изпълнява задачи, които те възразяват. Забравете слабостите в обучението и се съсредоточете върху силните страни и страстите. След това гледайте как всичко ще падне на мястото си. ”~ Аманда Айткен, курсове за момиче с Аманда Айткен
12. Осигуряване на отлично обслужване на клиентите
„Осигурете възможно най-доброто обслужване на клиентите. Това е най-важното нещо, което можете да направите. В някакъв момент ще имате недоволен клиент, но как ще се справите с него ще получите солидна репутация във вашата индустрия. ”~ Amanda Barbara, Pubslush
13. Присвояване на операция от начало до край
- Наемете някой да притежава операцията от началото до края. Този човек трябва да бъде обсебен от подробностите, показателите, цифрите. Те трябва да бъдат въодушевени, когато ударят целта си и са вдъхновени да направят по-добро, когато го пропуснат. Те трябва да ядат, да спят и да дишат. ”~ Фил Дюмонте, ДАШ
Снимка на екипа чрез Shutterstock
14 Коментари ▼
