По-просто казано, ролята на мениджър по случая е ролята на блестящ треньор. В областта на социалните услуги, ръководител на дело се свързва с лице, което търси напътствия. Служителят по случая завършва прием и „история“, кратък преглед на живота на клиента и поставя цели, които клиентът трябва да постигне. Човек може да се нуждае от мениджър на случай, защото има нужда от помощ за жилище, се опитва да спре употребата на наркотици, иска да се разбира по-добре с другите, има нужда от помощ при намирането на работа и т.н. затова е важно тези, които искат да отидат в тази област, да получат най-доброто обучение и подготовка.
$config[code] not foundСтани мениджър на казуси
Имате желание да помагате на другите. Служител-мениджър е човек, който естествено обича да работи с хората и има силно желание да им помогне. Той няма да позволи на личните му преценки да помагат на другите и да се чувства комфортно около различни видове личности.
Получете подходящо образование. За да станете мениджър на казуси, трябва да имате поне бакалавърска степен по социална работа или свързана с нея област. Някои полета за управление на случаи ще изискват от лицето да има магистърска степен, особено ако те ще работят в по-клинична среда.
Доброволец или стаж. Да имаш опит като доброволец или стажант в услуга, ще ти помогне да получиш добра представа за това, което трябва да направи мениджърът на казуси, и ще ти помогне да направиш връзки, които могат да служат като бъдещи професионални източници или лични препратки. Работата с вашата целева група също ще ви помогне да почувствате какво наистина са техните нужди в сравнение с това, което смятате, че ще бъде полезно. Станете стажант или доброволец също може да ви помогне да разберете, ако се движите по правилната кариера.
Придобиване на доброволни сертификати. Някои мениджъри на казуси получават сертификати чрез Американското общество за управление на делата (CMSA) или Комисията за сертифициране по случая (CCMC) и получават кредити за продължаващо образование, за да запазят валидността на техните сертификати. Това може да помогне на мениджъра на случай да постигне по-високоплатени работни места и да спечели повече клиенти.
Кандидатствайте за позиция за управление на случай. Служителите-мениджъри често работят заедно със социалните работници или в болници, клиники за рехабилитация, приюти за бездомни, агенции за обществена помощ и в центрове за деца. Търсенето на работа с агенции, предоставящи услуги, може да ви помогне да положите основите на една кариера в областта на управлението на делата.