Управлението на случаите на психично здраве играе важна роля в системата за социално подпомагане. Те помагат на пациенти с психични заболявания, като шизофрения или тежко биполярно разстройство, които не са в състояние да се грижат за основните си нужди. Мениджърите по въпросите на психичното здраве се застъпват за нуждите на своите клиенти чрез агенции за социални грижи и други институции, предлагат консултации и координират и наблюдават услугите. Добрите мениджъри по въпросите на психичното здраве се нуждаят от подходящи умения, образование и личност за работата.
$config[code] not foundОбразованието и обучението
Ръководителите на случаи с психично здраве трябва да имат пълно разбиране за въздействието на психичните заболявания върху техните клиенти. Те трябва да знаят как да управляват системата за социално подпомагане и как да получат ползи и конкретни нужди на своите клиенти. В повечето случаи мениджърите по психично здраве научават тези умения в след-средното образование. Те обикновено печелят най-малко бакалавърска степен по социална работа или свързана с нея област, като например психология, но много работодатели предпочитат кандидати с магистърска степен по социална работа, твърди американското Бюро по трудова статистика. В допълнение към известна степен, някои работодатели могат да изискват или предпочитат мениджърите по психично здраве да притежават държавно лицензиране в съответната област.
Правилните умения
Добрите мениджъри по въпросите на психичното здраве трябва да притежават отлични комуникативни умения. Те трябва да могат да съобщават различни идеи и концепции на клиенти, които могат да страдат от когнитивни или езикови увреждания или психиатрични симптоми, като заблуди или халюцинации. Но те също трябва да могат да слушат чувствата на своите клиенти и да отговарят с емпатия. Добрите мениджъри по въпросите на психичното здраве трябва да умеят да оценяват и да имат отлични умения за решаване на проблеми. Тъй като те често се справят с кризисни ситуации, като например самоубийствени или саморазрушителни клиенти, те също трябва да имат отлични умения за кризисна намеса.
Видео на деня
Донесени от вас от Sapling Донесох ви от SaplingОбширни познания
В допълнение към обширните познания за психичните разстройства и системата за социални услуги, мениджърите по психично здраве трябва да са запознати с различни допълнителни области, включително основна психология, терапия и консултиране. Те трябва да знаят как да се свързват с клиенти, страдащи от психични заболявания, и да разберат симптомите, свързани с диагнозите на техните клиенти. Мениджърите по случаите на психично здраве също трябва да бъдат в крак с актуалните промени в законодателството, които биха могли да повлияят върху предоставянето на социални услуги и да повлияят на работата им с клиенти.
Устойчива личност
Работата като мениджър по психично здраве може да бъде стресираща. Според съвместна статия на Националната асоциация на социалните работници и Обществото за управление на делата в Америка, мениджърите на случаи трябва често да се справят с високи натоварвания - в общността на психичното здраве, съотношението на клиентите към работниците е било по-високо 50: 1. Ръководителите на случаи с психично здраве трябва да бъдат устойчиви и способни да понасят високи нива на стрес. Те трябва да имат отлични умения за справяне и силна външна мрежа за подкрепа. За да се предотврати състрадателна умора - или прегаряне - те трябва да могат да поддържат здравословни граници с клиентите и да избягват да внасят работа у дома.