Забележка на редактора: Още по-гореща преса на живо по време на конференцията за Дни на мениджмънта на филиалите. Науката за влиянието и убеждаването е темата в тази, седмата статия от поредицата. Тази поредица от статии е по теми от интерес за бизнеса, които предлагат партньорски програми. Повече покритие на #AMDays.
По-долу е представен резюме на блоговете на живо за следобедната сесия "Науката за влиянието и убеждението: Каквото искате, когато искате", с участието на говорителя Джон Грейтхаус (на снимката вляво) партньор в Rincon Venture Partners, фирма за рисков капитал организират уеб базирани фирми.
Приключваме последната сесия от втория ден.
6 основни категории убеждения:
1. RECIPROCITY
- Хората правят бизнес с хора, които харесват, които показват авторитет, имат социално доказателство и инсталират чувство на страх (на загуба)
- Quid pro quo - устойчиво оцеляване
- Върни го, плати го напред
- Предложете „нашия дар за вас“ - те ще го платят или ще го платят обратно
- Характеристиките на ефективен подаръците са значителни, неочаквани и персонализирани
- Получателите оценяват услугите, които са по-малко с течение на времето, когато подателят оценява ползата повече с течение на времето.
- Дайте подарък, купон, бонус и комисионна преди филиалът пита
- Никога не се притеснявайте да поискате услуга, ако имате нужда
- Създавайте задължения, като давате свободно услуги, но бързо връщате услугата
- Напомнете на някого за минали услуги, преди да поискате
- Предложете нещо допълнително, за да стартирате програмата
2. ЗАДЪЛЖЕНИЕ И СЪГЛАСУВАНЕ
- Ако ви кажа, че ще направя нещо, трябва да го направите, за да осигурите доверие
- Хората оценяват хората въз основа на тяхното поведение
- Създаване на социални договори (които могат да бъдат по-силни от правните договори) и използване на мълчание за избиране на недвусмислени устни отговори
- Следва устни споразумения с писмен отговор
- Създайте подписани, необвързващи срокове
- Да комуникира публично потвърждение чрез прессъобщения, туитове и др.
3. СОЦИАЛНО ДОКАЗАТЕЛСТВО
- Популярно = добро. Хората правят по-малко грешки при копирането на други
- Продукти с награда “Награди”, автори “Най-продавани”
- Хората са леминги…. това е нещо, което оцелява - колкото повече хора правят или гледат нещо, толкова повече хора ще следват
- Колкото по-голяма е несигурността, толкова по-силно е социалното доказателство
- Намерете партньорска точка, която можете да използвате като препратка и да общувате с подобни издатели, които показват офертата
4. СЛУЖБА
- Хората напълно ви преценяват по отношение на външния ви вид (изражения на лицето, езика на тялото и т.н.) - това се нарича „тънко нарязване“
- Никога не пресъждайте някого: първо извлечете фактите, чуйте ги, а след това вземете решение
- "Предубеждаването (особено в бизнеса) е целувката на смъртта" - Боб Голомб
- Намерете прилики и общи черти, с които можете да се свържете с тях - така те чувстват, че могат да ви харесат
- Прилики = харесване = влияние = партньорство
- Същото племе = вие сте готини (Google+, Facebook, LinkedIn)
- Продажби - намерете легитимни прилики, за да спечелите доверие, да подобрите вкуса
- Съгласувайте се с реалностите на нашите заинтересовани страни - Бил Гейтс
- Открийте слабостите си - честни и надеждни
- Отразяването на подобен език на тялото се увеличава
- Усмивката и разклащането на главата ви в движение "да" е извънредно ефективен
5. ОРГАН
- Униформи (лекари, военни, полиция) внушават авторитет
- Хората, които се обличат по-професионално, са склонни да се възприемат като по-авторитетни
- Накарайте някой друг да ви запознае с обаждането (дори и да напуснете веднага) - това ще повиши доверието ви
- Направете препращане или препоръка от трета страна на сайта си
- Блог, гост пост, говори на панели
- Станете активни на Quora, Twitter, LinkedIn партньорски групи и т.н., за да изградите доверието си
- Използвайте силата на „защото“ - просто даването на причина ще увеличи значително приемането на вашето предложение
6. СКАРТИЯ И СТРАХ
- Имате ограничен достъп и наличност на неща, ограничен брой хора за ограничен период от време
- Хората винаги искат това, което не могат
- Хората предпочитат да избягват загубите, а не да увеличават печалбите си
- Покажете стойността и уникалността на вашия продукт / услуги
За да научите повече за науката за влиянието и убеждаването, вижте InfoChachkie.com.
Още в: AMDays 3 Коментари ▼
